音乐社区服务与绩效满意度调查

感谢您参与本次调查,您的反馈将帮助我们优化音乐社区服务,提升用户体验!
您使用本音乐社区服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您主要通过哪种设备访问本音乐社区?
手机App
电脑网页版
平板电脑
其他
请对音乐社区的界面设计和易用性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用本音乐社区的主要目的是什么?(可多选)
发现新音乐/歌手
收听已收藏的音乐
查看/参与社区讨论
关注喜爱的音乐人动态
创建/分享个人歌单
参与线上音乐活动
其他
您对社区内音乐推荐(如“每日推荐”、“猜你喜欢”)的精准度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对音乐播放的流畅度与音质表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内的互动功能(如评论、点赞、分享)体验如何?(可多选)
功能完善,易于操作
互动氛围良好
回复/通知及时
缺乏有效互动
功能设计复杂
您对音乐人/创作者在社区内发布内容(如动态、视频、直播)的丰富度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最喜欢本音乐社区的哪个功能或板块?请简要说明原因。
    ____________
您有多大可能向朋友或家人推荐本音乐社区服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区处理用户反馈或投诉的效率和态度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过
请对社区的整体内容质量(音乐库、文章、视频等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本音乐社区在哪些方面有待提升?(可多选)
音乐曲库的丰富度
推荐算法的精准度
社区互动氛围
功能稳定性与加载速度
客户服务质量
会员/付费服务价值
其他
与您使用过的其他音乐平台/社区相比,您认为本服务的整体表现如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您对本音乐社区未来的发展有何具体的功能建议或期待?
    ____________
您是否愿意参与社区未来的内测或用户访谈,帮助我们改进产品?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前是本音乐社区的付费会员吗?

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