请对您最近一次观看的直播中，主播的专业知识水平进行评分（1-5分，1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购买商品的直播渠道？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为直播中展示的商品信息（如材质、功能、尺寸）是否真实可靠？
在直播购物时，哪些因素最能增加您对主播和商品的信任？（可多选）
主播的资质认证/行业背景
清晰的商品实物展示与细节特写
真实的用户评价与互动
明确的售后保障政策（如7天无理由、假一赔十）
品牌官方授权或直播间
价格透明，无隐藏费用
请对直播购物流程的便捷性（如下单、支付、查询物流）进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾在直播购物后申请过售后服务（如退换货、咨询客服）？
是，并且处理顺利
是，但处理过程遇到困难
否，从未申请过
您认为当前直播购物在哪些方面最需要改进以提升信任度？（可多选）
商品质量与描述一致性
主播夸大宣传或虚假承诺
售后服务的响应与处理效率
物流信息的透明度与准确性
消费者隐私保护
价格波动与保价机制
相比传统图文电商，您认为直播购物在建立信任方面是更强还是更弱？
请对您最近一次通过直播购买的商品整体满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果直播中出现“限量秒杀”、“最后X件”等促销话术，您通常会觉得？
真实可信，是购买良机
半信半疑，会谨慎判断
基本不信，认为是营销套路
说不清
未来您是否会增加在直播渠道的购物支出？
肯定会增加
可能会增加
保持不变
可能会减少
肯定会减少
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上