直播质量评价与服务质量调查

感谢您参与本次直播质量与服务质量调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化直播内容与观看体验,为您提供更优质的服务。请根据您的真实感受填写。
您观看本次直播的主要设备是?
手机
平板电脑
笔记本电脑/台式电脑
智能电视/投影
您本次观看直播的网络环境主要是?
家庭Wi-Fi
手机移动数据(4G/5G)
公司/学校网络
公共场所Wi-Fi
请对本次直播的**画面清晰度与流畅度**进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次直播的**声音质量(清晰度、音量、无杂音)**进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次直播的**内容价值与信息量**进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次直播**主播的讲解/表现能力**进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐观看此主播/此类型的直播?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
本次直播中,您最欣赏哪些方面?(可多选)
画面清晰稳定
声音清晰无延迟
内容干货十足
互动环节有趣
主播专业有魅力
节奏安排合理
商品/信息展示清晰
您认为本次直播在哪些方面有待改进?(可多选)
画面卡顿或模糊
声音不清或有回声
内容空洞或跑题
互动太少或无效
主播准备不充分
直播时间安排不佳
技术故障(如黑屏、掉线)
其他
直播过程中的互动功能(如评论、点赞、抽奖、问答)使用体验如何?
非常流畅,参与感强
比较流畅,偶尔有延迟
一般,互动效果有限
不流畅,影响观看体验
未使用互动功能
本次直播的节奏把控(快慢、松紧)如何?
节奏完美,张弛有度
节奏较好,略有调整空间
节奏一般,部分环节拖沓或仓促
节奏很差,影响观看兴趣
如果直播中涉及商品推广或服务介绍,相关信息的清晰度和可信度如何?
非常清晰可信
比较清晰可信
一般
不够清晰或存疑
本次直播不涉及此方面
请对本次直播的**整体观看满意度**进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您观看过的其他同类直播相比,本次直播的整体质量处于什么水平?
明显优于平均水平
略优于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
明显低于平均水平
您对提升直播质量或改善服务体验,有什么具体的意见或建议?(选填)
    ____________
您未来是否愿意继续观看此主播/此系列的直播?
非常愿意,会持续关注
比较愿意,有空会看看
不确定,看内容是否感兴趣
不太愿意
完全不愿意

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