直播线上线下品牌认知调查问卷

您好!我们正在进行一项关于直播与线上线下渠道的品牌认知研究。本问卷旨在了解您对不同品牌在直播与线下渠道的认知、态度与行为。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。问卷匿名,数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写,感谢您的参与!
1. 您通常通过哪种渠道了解新品牌或产品信息?(单选)
线上直播(如抖音、淘宝直播)
社交媒体图文/短视频
电商平台搜索/推荐
线下实体店/体验店
朋友/家人推荐
传统广告(电视、户外)
2. 您观看过以下哪些类型的直播?(多选)
电商带货直播
游戏直播
知识分享/教育直播
娱乐/才艺直播
品牌发布会/活动直播
其他
3. 您平均每周观看电商带货直播的频率是?(单选)
几乎不看
1-2次
3-5次
6次及以上
4. 与线下实体店相比,您认为直播购物最大的优势是什么?(单选)
价格更优惠
产品展示更直观/生动
互动性强,可实时提问
节省时间,方便快捷
主播推荐更值得信赖
其他
5. 您会因为观看一场直播而记住一个之前不熟悉的品牌吗?(单选)
经常会
偶尔会
很少会
完全不会
6. 对于通过直播认识的品牌,您后续在线下看到其产品时,品牌认知度会增强吗?(单选)
显著增强
略有增强
没有变化
反而减弱
7. 请评价直播渠道对您建立品牌信任度的影响程度(1分=毫无影响,5分=影响巨大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 您更倾向于在哪种渠道购买高价值或需要体验的商品(如大家电、高端护肤品)?(单选)
线上直播
传统电商平台
品牌官方线下店
大型商场/百货
其他
9. 哪些因素会让您在直播中对一个品牌产生好感?(多选)
主播专业、可信赖
产品讲解清晰、演示到位
优惠力度大、赠品多
品牌故事/理念有吸引力
直播间氛围好、互动有趣
品牌本身就有良好口碑
10. 您认为品牌进行线下快闪店或体验店活动,对提升其线上直播的关注度有帮助吗?(单选)
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
11. 当您在线下实体店体验过某个品牌后,再看到其线上直播,您购买的可能性会?(单选)
大大增加
略有增加
没有变化
反而降低
12. 您认为一个品牌在线上直播和线下门店的形象、风格应该?(单选)
高度一致,强化统一品牌认知
大体一致,但可根据渠道特点微调
可以有所不同,吸引不同客群
无所谓
13. 基于您目前的体验,您有多大意愿向朋友推荐通过观看品牌直播来了解新品牌?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
14. 您认为品牌在整合线上线下营销时,最需要改进的方面是?(多选)
价格与优惠券线上线下同步
会员积分/权益打通
线上直播引流至线下体验
线下活动在线上直播预热/回顾
产品库存信息实时共享
客服服务标准统一
15. 您是否曾因为喜欢某个直播间的主播,而持续关注并购买其推荐的多个品牌?(单选)
是,经常这样
是,偶尔这样
否,我只关注产品本身
否,我从不关注主播
16. 请用一个词或短语描述您心中“成功通过直播建立强大品牌认知”的典范。
    ____________
17. 未来一年,您预计自己在直播渠道的消费金额占比会如何变化?(单选)
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
18. 您的性别是?(单选)
不愿透露
19. 您的年龄属于?(单选)
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
20. 您目前每月可支配收入大致范围是?(单选)
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露

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