您使用该直播社区的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
您主要通过哪种设备访问该直播社区?
手机/平板
电脑(网页)
电脑(客户端)
智能电视/投影
其他
请为直播社区的整体界面设计和操作便捷性打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播的清晰度和流畅度(画质、卡顿情况)如何?
非常清晰流畅
比较清晰流畅
一般
偶尔卡顿或模糊
经常卡顿或模糊
您有多大可能向朋友或同事推荐这个直播社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您通常在该直播社区参与哪些互动?(可多选)
观看直播
发送弹幕/评论
为主播打赏/送礼
参与直播间抽奖/活动
关注主播
在社区论坛/动态区交流
几乎不互动
请为您在社区中与其他用户或主播的互动体验打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直播内容的丰富性和多样性(如游戏、才艺、聊天、户外等)是否满意?
您认为社区在以下哪些方面做得比较好?(可多选)
推荐算法精准
活动福利丰富
社区氛围友好
主播质量高
客户服务响应快
内容审核严格
功能更新及时
您认为当前社区服务最需要改进的方面是?(可多选)
直播画质与稳定性
界面与操作体验
内容推荐机制
互动功能(如弹幕、礼物)
社区管理与氛围
客户服务
付费项目与价格
隐私与数据安全
您对社区内广告/推广内容的出现频率和形式的接受度如何?
完全可以接受
基本可以接受
一般
有些反感
非常反感
当您遇到问题(如账号、支付、直播故障)时,寻求客服帮助的体验如何?
非常便捷高效
比较便捷
一般,能解决问题
不太便捷,响应慢
从未联系过客服
请为您在该直播社区的总体安全感(如隐私保护、免受骚扰等)打分(1-5分,1分为非常不安全,5分为非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类平台相比,您对该直播社区的整体评价是?
您是否有特别欣赏或反感的主播/内容类型?请简要说明原因。
您主要通过哪些渠道了解直播社区的新闻、活动或新功能?(可多选)
App内推送/公告
主播/粉丝群通知
社交媒体(微博、B站等)
朋友推荐
新闻资讯网站
很少关注
您是否愿意参与社区举办的线上/线下用户活动(如见面会、赛事观赛、内容共创)?
非常愿意
比较愿意
看情况(如时间、主题)
不太愿意
完全不愿意
请为您对社区未来发展的信心度打分(1-5分,1分为毫无信心,5分为充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果社区推出一项需要小额付费的独家高级功能(如专属表情、高级弹幕特效),您的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
可能会根据功能价值考虑
持观望态度
不太感兴趣
完全反对任何付费功能
对于提升直播社区的整体服务质量和用户体验,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您目前常用的支付方式在社区内是否便捷可用?
非常便捷,支持我常用的所有方式
比较便捷,有我常用的主要方式
一般,有但不够方便
不太便捷,缺少我常用的方式
不关心/不使用支付功能