您最常使用的社交平台是哪一个？
微信
微博
抖音
小红书
知乎
Bilibili
其他
您使用该社交平台的主要目的是什么？
与朋友/家人保持联系
获取新闻资讯
娱乐消遣（如看视频、段子）
学习知识/技能
展示生活/分享动态
工作/商务需求
其他
总体而言，您对该平台的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐这个社交平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您如何评价该平台的内容推荐算法？（1分表示非常不精准/不喜欢，5分表示非常精准/喜欢）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价该平台的用户界面与操作流畅度？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价该平台的信息流质量（如广告数量、低质内容等）？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在哪些方面做得比较好？（可多选）
内容多样性
社区氛围
隐私保护
功能丰富性
客户服务
加载速度
创新功能
您在使用过程中，遇到过哪些让您感到不满的问题？（可多选）
广告过多或干扰性强
推送内容不感兴趣
隐私泄露担忧
界面杂乱/操作复杂
社区氛围不佳（如引战、谩骂）
系统卡顿/闪退
客服响应慢或不解决问题
未遇到明显问题
您认为该平台的隐私保护政策是否清晰、让您感到安心？
非常清晰且安心
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰且不安
当您遇到问题需要联系客服时，您对客服的响应速度与解决效率满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因使用体验不佳而考虑减少使用或放弃该平台？
是，并且已经减少使用
是，但仍在观望
偶尔想过，但影响不大
从未想过
哪些因素会显著提升您向他人推荐该平台的意愿？（可多选）
内容质量显著提升
社区环境更加友善
隐私保护措施加强
推出令人惊喜的新功能
广告体验大幅优化
系统稳定性与速度提升
客户服务质量改善
与其他同类社交平台相比，您认为该平台的核心优势是什么？
用户基数大/社交关系链强
内容生态独特/优质
产品设计/用户体验好
算法推荐精准
社区文化/氛围好
无明显优势
如果可以向该平台的产品经理提一个改进建议，您最想说什么？
您平均每天在该平台上花费的时间大约是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者
企业主/管理者
待业/退休
其他