您最近一年内是否在社交平台（如微信、抖音、小红书、微博等）上购买过商品或服务？
您最常使用哪些社交平台进行购物或浏览商品信息？（可多选）
微信（包括公众号、小程序、视频号、朋友圈）
抖音/抖音商城
小红书
微博
快手
Bilibili
其他（请注明）
在社交平台购物时，您最主要的购买动机是什么？
看到网红/KOL推荐
朋友/熟人分享
平台算法推荐
被内容（短视频、图文）吸引
有优惠活动/价格优势
品牌官方账号直接下单
您更倾向于在社交平台上购买哪类商品？
美妆护肤
服饰鞋包
食品饮料
家居日用
数码3C
书籍文创
本地生活服务
其他
总体而言，您对在社交平台上的购物体验满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与淘宝、京东等传统电商平台相比，您认为社交平台购物的最大优势是什么？
内容种草，决策更直观
社交信任，朋友/KOL背书
发现新奇、小众品牌
购物流程更便捷（如小程序）
价格更优惠
没有明显优势
您通常通过哪种方式完成在社交平台上的支付？
平台内嵌支付（如微信支付、抖音支付）
跳转到第三方支付平台（如支付宝）
跳转到品牌官方商城或小程序支付
货到付款
哪些因素会促使您关注并记住一个在社交平台上出现的品牌？（可多选）
内容质量高，有创意
KOL/明星代言或推荐
用户评论和口碑好
品牌账号互动频繁、有温度
产品独特，符合我的兴趣
频繁的广告曝光
有吸引力的促销活动
您认为社交平台上的品牌官方账号（蓝V账号）对您的购买决策影响大吗？
影响很大，是主要信息来源
有一定影响，会参考
影响很小，更信用户分享
完全没有影响
在社交平台看到心仪商品后，您更倾向于？
立即在平台内下单
先去其他电商平台（淘宝/京东）比价
搜索更多用户测评
加入收藏/购物车，稍后决定
直接忽略
您对社交平台上“直播带货”这种形式的接受度如何？
非常喜欢，经常观看并购买
偶尔看看，有需要会买
只看不买，当作娱乐
不太喜欢，很少看
非常反感
您认为当前社交平台购物存在哪些主要问题？（可多选）
商品质量参差不齐
售后服务不完善
虚假宣传/过度美化
个人信息安全担忧
物流配送慢
冲动消费后容易后悔
比价和信息整合困难
通过社交平台，您是否发现并购买过一些之前不知道的新品牌（或小众品牌）？
是，经常发现并购买
是，偶尔尝试
发现过，但很少购买
没有发现过
您认为社交平台上的内容（短视频、图文）对您的品牌认知和好感度建立有多大影响？（1分=毫无影响，5分=影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您预计在社交平台上的购物频率会如何变化？
请描述一次您在社交平台上最满意或最不满意的购物经历，以及原因。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月均可支配收入大致为？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上