您在过去一年内，是否通过社交平台（如微信、微博、抖音、小红书、Facebook、Instagram等）购买过商品或服务？
您最常使用以下哪些社交平台进行购物？（可多选）
微信（小程序/视频号/朋友圈）
抖音/ TikTok
小红书
微博
快手
Instagram
Facebook
其他
在您最常使用的社交购物平台中，您主要通过哪种形式进行购买？
平台内嵌的电商小程序/店铺
观看直播时直接下单
点击博主/达人分享的链接跳转至第三方平台（如淘宝、京东）
通过私信或社群联系卖家下单
总体而言，您对在社交平台购物的便捷性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与传统的电商平台（如淘宝、京东、拼多多）相比，您认为社交平台购物的最大优势是什么？
内容种草，发现新商品更容易
互动性强（如直播答疑、社群讨论）
价格更优惠或有独家折扣
购物流程更短、更便捷
信任推荐者（如博主、朋友）
没有明显优势
您更倾向于在社交平台上购买哪一类商品？
美妆护肤
服饰鞋包
食品生鲜
家居日用
数码家电
图书文创
虚拟服务/课程
没有特定偏好
影响您决定在某个社交平台下单的最关键因素是什么？
商品价格和优惠力度
内容创作者（博主/KOL）的推荐和信誉
其他用户的评价和晒单
平台的售后保障和信任度
商品本身的吸引力和需求
朋友或熟人的推荐
您对社交平台购物中，商品描述与实际收到商品的匹配度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在社交平台购物后，遇到问题（如商品不符、物流延迟、售后等）的频率如何？
当遇到购物问题时，您通常如何解决？
直接联系平台内商家客服
通过社交平台联系卖家/博主
在平台内申请退款/投诉
在社交平台公开发帖曝光
自认倒霉，不再追究
其他
您对社交平台购物提供的售后服务（如退换货、理赔等）的信任度如何？（1分表示非常不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社交平台购物最需要改进的方面是？（可多选）
商品质量把控
物流配送速度与体验
售后服务体系
支付安全性
内容真实性（避免过度滤镜/虚假宣传）
平台监管与纠纷处理机制
价格透明度
其他
您是否关注过或购买过社交平台上“小众品牌”或“独立设计师”的商品？
是，经常关注并购买
是，有关注但很少购买
否，完全不关注
未来一年，您预计在社交平台上的购物支出会如何变化？
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐通过社交平台进行购物？
您的年龄属于？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前每月可支配收入（用于消费的部分）大致属于以下哪个范围？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露
您通常通过哪些渠道了解新的社交购物平台或功能？（可多选）
社交平台上的广告
朋友/同事/家人的推荐
关注的博主/KOL的分享
科技/财经媒体的报道
应用商店推荐
自己主动搜索发现
其他
请分享一个您在社交平台购物中印象最深刻（无论是特别好或特别差）的经历，并简要说明原因。
对于社交平台未来在购物功能上的发展，您有什么期待或建议？