您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您目前最常使用以下哪个社交平台进行购物或浏览商品？
微信（含小程序、视频号）
抖音/抖音商城
小红书
微博
快手
其他
您主要通过社交平台的哪些功能/渠道接触到商品信息？（可多选）
达人/博主推荐（直播、短视频）
信息流广告
朋友/群聊分享
平台官方商城/店铺
搜索特定商品或话题
其他
与传统的电商平台（如淘宝、京东）相比，您在社交平台购物的频率是？
远高于传统平台
略高于传统平台
差不多
略低于传统平台
远低于传统平台
几乎不在社交平台购物
请对社交平台购物流程的整体便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
吸引您在社交平台下单购物的主要因素有哪些？（可多选）
内容种草（视频/图文吸引）
价格优惠或专属折扣
信任的博主推荐
便捷的购买路径（如小程序一键下单）
限时抢购、直播间氛围
朋友或社群的口碑
其他
您在社交平台购物时，最关注哪类商品？
美妆护肤
服饰鞋包
食品饮料
家居日用
数码家电
图书文创
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐在社交平台购物？
您是否参与过社交平台商家或博主提供的会员福利/积分计划？
是，经常参与
是，偶尔参与
知道但未参与
不知道有此类福利
您对目前社交平台购物中常见的福利活动（如优惠券、满减、积分兑换）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社交平台或商家提供哪些类型的福利？（可多选）
无门槛优惠券
会员专属折扣
购物返现或返积分
新品优先体验/试用
生日/节日特权礼包
专属客服或售后通道
线下活动邀请
其他
您认为社交平台购物的售后服务体验如何？
非常好，处理迅速
比较好，基本满意
一般，有待改进
比较差，流程繁琐
非常差，难以解决
您对社交平台购物中的商品质量与描述相符度是否满意？
非常满意，基本相符
比较满意，偶有差异
一般，时有偏差
不太满意，差异较大
非常不满意，货不对板
您认为目前社交平台购物存在哪些主要问题？（可多选）
商品质量参差不齐
售后服务不完善
物流速度慢
虚假宣传或过度营销
支付安全性担忧
个人信息泄露风险
比价困难
其他
未来，您会增加在社交平台购物的预算吗？
会大幅增加
会小幅增加
保持现状
会小幅减少
会大幅减少
对于社交平台购物体验或福利活动，您还有哪些具体的建议或期望？