您通常使用哪些快递服务？（可多选）
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达速递
邮政EMS
其他
在您看来，评价一个快递服务质量的最关键因素是什么？
配送速度
包裹完好无损
配送员服务态度
价格合理性
物流信息更新及时性
综合考虑，您向朋友推荐您最常使用的快递公司的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您最常使用的快递公司的“配送准时性”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的快递公司的“包裹安全性（无破损/丢失）”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前快递公司的官方评价渠道（如APP评价、电话回访）是否方便有效？
非常方便有效
比较方便有效
一般
不太方便有效
非常不方便无效
除了官方渠道，您还通过哪些途径评价或了解快递服务质量？（可多选）
社交媒体（微博、小红书等）
电商平台评价
朋友/家人推荐
新闻或行业报告
基本不关注其他评价
如果有一个独立的第三方平台，专门用于收集和展示用户对各家快递服务的详细评价，您会愿意使用吗？
非常愿意
可能会尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
您希望这样一个第三方评价平台提供哪些功能？（可多选）
按区域/路线查询评价
详细的评分维度（速度、态度等）
用户真实图文/视频反馈
投诉与问题解决进度追踪
不同快递公司的横向对比
您认为通过评价来督促快递公司改进服务的可行性如何？
可行性很高，能有效推动改进
有一定可行性，但作用有限
不确定
可行性较低，难以产生实质影响
完全不可行
对于建立一个公正、有效的物流快递服务质量公众评价体系，您最大的担忧或建议是什么？
您是否愿意为了获得更优质的快递服务（如优先配送、专属客服）而参与更深入的评价（如填写更长问卷、上传凭证）？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前常驻的城市属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区