您目前在物流/快递行业的主要岗位是？
一线快递/配送员
分拣中心操作员
网点客服/运营
司机（长途/市内）
基层管理人员
其他
您从事当前岗位的工作年限是？
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您通常的工作班次是？
固定白班
固定夜班
早晚轮班
不固定班次/排班
其他
过去一个月，您平均每天的实际睡眠时间大约是？
少于5小时
5-6小时
6-7小时
7-8小时
8小时以上
请对您过去一个月的整体睡眠质量进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您睡眠质量的主要因素有哪些？（可多选）
工作压力大/精神紧张
作息时间不规律
工作环境噪音/干扰
身体疲劳/腰酸背痛
个人或家庭事务
对工作前景的担忧
其他
您是否曾因睡眠不足或疲劳在工作中感到难以集中注意力？
您认为充足的睡眠对您的工作效率影响大吗？
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
几乎没有影响
综合考虑工作内容、强度与回报，您有多大可能向朋友推荐从事您当前这份工作？（0-10分，0分为完全不可能）
在过去一个月中，您平均每天需要直接服务的客户（含收件人、寄件人、电话咨询等）数量大约是？
20人以下
20-50人
51-100人
100人以上
您认为您的睡眠状态（如是否休息好、是否疲劳）会影响到您服务客户时的情绪或态度吗？
影响非常明显
有一定影响
影响不大
几乎没有影响
不确定
当您感觉睡眠不足或特别疲劳时，您在处理客户查询或投诉时的耐心程度如何？
明显下降，容易急躁
有所下降
基本能保持平常心
没有明显变化
不确定
总体而言，您对自己服务客户时的专业度和满意度打几分？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司/网点在关注员工休息与健康方面做得如何？
非常重视，有具体措施
比较重视，但措施有限
一般，口头关心为主
不太重视
非常不重视
您希望公司/网点在哪些方面进行改进，以帮助员工获得更好的休息？（可多选）
优化排班制度，保证连续休息时间
提供安静的休息场所或宿舍
开展健康/睡眠知识讲座
减轻不合理的工作量或考核压力
改善工作环境（如降噪、空调等）
提供心理健康支持
其他
对于如何平衡物流快递行业的工作强度与员工健康（包括睡眠），您有什么具体的建议或想法？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上