您所在的物流快递相关岗位是？
一线操作/配送人员
仓储/分拣中心人员
客服/售后人员
技术/研发人员
运营/管理人员
其他
您对人工智能（AI）在物流快递行业的应用了解程度如何？
您认为当前AI技术对您个人工作效率的提升作用如何？
显著提升
有一定提升
几乎没有影响
反而降低了效率
您认为AI在以下哪些物流环节的应用潜力最大？（可多选）
智能仓储与机器人分拣
路径规划与智能调度
无人车/无人机配送
智能客服与售后处理
需求预测与库存管理
货物状态实时追踪与预警
其他
总体而言，您对AI技术在物流快递行业的未来发展前景有多大信心？（0-10分，0表示毫无信心，10表示充满信心）
您认为AI技术的应用会取代您当前的部分或全部工作吗？
会，大部分工作将被取代
会，部分重复性工作将被取代
不会，但会改变工作方式
完全不会，AI只是辅助工具
您认为当前AI在物流应用中的主要挑战是什么？（可多选）
技术不成熟，稳定性不足
初期投入成本过高
数据安全与隐私保护问题
员工接受度与技能培训
与现有系统融合困难
相关法律法规不完善
其他
您对所在企业/团队目前提供的AI相关技能培训满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于AI在物流中扮演什么角色？
完全自主决策与执行
辅助人类决策与执行
仅提供数据分析与建议
仅处理简单重复任务
您希望通过AI技术优先改善哪些工作体验？（可多选）
减少重复性体力劳动
优化工作排班与路线，减轻压力
提升异常问题处理速度
提供更精准的绩效与奖励数据
加强工作安全预警与防护
其他
如果引入AI导致岗位调整，您最希望公司提供什么支持？
转岗培训与新技能学习
经济补偿
职业发展规划指导
心理辅导与过渡期支持
其他
您认为AI技术对物流行业整体服务质量的提升作用有多大？（1-5分，1分作用很小，5分作用极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注AI应用带来的哪些伦理或社会问题？（可多选）
就业岗位减少
算法决策不透明（“黑箱”）
数据滥用与隐私侵犯
过度依赖技术导致能力退化
社会资源分配不均加剧
其他
您认为政府/行业在推动物流AI发展中应首要发挥什么作用？
制定标准与规范
提供资金与政策支持
加强数据安全立法
推动产学研合作
开展公众科普与教育
对于人工智能在物流快递行业的应用，您还有什么具体的担忧、期待或建议？