您通常通过哪些渠道寄送快递/物流？（可多选）
顺丰
中通
圆通
申通
韵达
京东物流
德邦
邮政EMS
其他国际快递（如DHL、FedEx）
其他
在寄送贵重或易损物品时，您是否曾担心过物品在运输过程中损坏或丢失？
如果您购买过保险/保价，主要是在哪些场景下？（可多选）
寄送贵重物品（如电子产品、首饰）
寄送易碎品（如玻璃、陶瓷）
寄送重要文件
寄送高价值样品或商品
所有包裹都会购买
其他
您认为目前快递公司提供的保价/保险服务，其费用是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不清楚
您认为目前快递公司提供的保价/保险服务，其理赔流程是否便捷高效？
非常便捷高效
比较便捷高效
一般
不太便捷高效
非常不便捷高效
未体验过，不清楚
假设您需要购买物流保险，您更倾向于通过以下哪些渠道了解或购买？（可多选）
快递员当面推荐并办理
快递公司官方APP/小程序
快递公司官网
电商平台下单时（如淘宝、京东）的推荐
第三方保险平台（如支付宝保险、微信保险）
银行或金融机构的推荐
朋友或家人推荐
其他
在快递公司官方渠道（如APP、官网）购买保险，您最看重什么？
流程简单，操作便捷
价格透明，性价比高
与寄件流程无缝结合
理赔有保障，信誉好
有详细的条款说明
其他
在第三方平台（如支付宝、微信）购买物流保险，您最看重什么？
平台信誉和保障
产品选择丰富，可对比
可能有优惠或组合套餐
支付和账户管理方便
理赔服务统一便捷
其他
您对由快递员在收件时当面推荐并销售保险服务的接受度如何？
非常愿意接受，方便且能现场解答疑问
比较愿意接受，但需要确认条款清晰
一般，取决于快递员的专业度和信任感
不太愿意，担心被过度推销或信息不透明
非常不愿意，更倾向于自助线上办理
请评价您对通过社交媒体（如抖音、小红书）广告了解或购买物流保险的信任度。（1分为完全不信任，5分为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您更愿意尝试新的物流保险购买渠道？（可多选）
显著的价格优惠或折扣
简化理赔流程的承诺（如极速理赔）
清晰易懂的保险条款说明
知名品牌或平台的背书
用户好评和案例分享
个性化的保险方案推荐
其他
您更偏好哪种物流保险的计费方式？
按声明价值的一定比例固定收费
根据物品品类和运输距离的差异化定价
按月或按年的订阅制套餐
免费基础保额 + 超额部分付费
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员/公务员/事业单位
个体经营者/自由职业者
企业管理者/负责人
退休人员
其他