人力资源购买决策因素满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于人力资源购买决策因素的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场现状,并为服务商改进提供方向。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持!
您所在的企业规模是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在企业中负责的职能与人力资源采购的关联度是?
直接负责决策
参与决策并提供建议
使用服务/产品,但不参与决策
不直接相关
过去一年,您所在企业购买过以下哪些人力资源相关产品或服务?(可多选)
招聘平台/猎头服务
培训与开发课程
薪酬福利外包
人力资源管理系统(HR SaaS)
员工背景调查
灵活用工/劳务派遣
健康与员工援助计划(EAP)
其他
请对【产品/服务的功能与质量】在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要供应商在【产品/服务的功能与质量】方面的表现满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【价格与性价比】在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要供应商在【价格与性价比】方面的表现满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【供应商的品牌声誉与市场口碑】在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要供应商在【品牌声誉与市场口碑】方面的表现满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【售前咨询与方案定制能力】在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要供应商在【售前咨询与方案定制能力】方面的表现满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【实施部署与技术支持服务】在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要供应商在【实施部署与技术支持服务】方面的表现满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【数据安全与合规性保障】在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要供应商在【数据安全与合规性保障】方面的表现满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【产品的易用性与员工接受度】在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要供应商在【产品的易用性与员工接受度】方面的表现满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【售后服务与客户成功支持】在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要供应商在【售后服务与客户成功支持】方面的表现满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑,您有多大可能向同行或朋友推荐您当前使用的主要人力资源服务/产品供应商?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您所在企业增加人力资源服务/产品采购预算的可能性是?
非常可能增加
可能会略有增加
保持现有水平
可能会减少
非常可能减少
您认为当前人力资源服务市场最需要改进的方面是?(可多选)
产品创新与差异化
价格透明度与合理性
服务响应速度
行业定制化解决方案
数据整合与互联互通
合规与风险预警
其他
请分享您对人力资源服务/产品供应商最满意的一点具体事例或评价。
    ____________
请分享您对人力资源服务/产品供应商最不满意或最希望改进的一点。
    ____________

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