您所在企业的规模是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您所在企业的行业是?
互联网/信息技术
金融
制造业
零售/快消
专业服务(如咨询、法律)
教育/培训
其他
您在人力资源采购决策中的角色是?
最终决策者
主要影响者/建议者
使用者/执行者
采购/财务审核
其他
贵公司通常采购哪些类型的人力资源产品/服务?(可多选)
招聘平台/猎头服务
人才测评/背景调查
在线学习/培训平台
薪酬福利/社保服务
人力资源管理系统(HRMS/HRIS)
员工敬业度/满意度调研
灵活用工/外包服务
其他
在评估人力资源产品/服务时,您认为“产品/服务的功能与性能”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估人力资源产品/服务时,您认为“价格与成本效益”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估人力资源产品/服务时,您认为“供应商的品牌声誉与行业口碑”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估人力资源产品/服务时,您认为“客户成功案例与实施经验”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估人力资源产品/服务时,您认为“售后服务与技术支持”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估人力资源产品/服务时,您认为“数据安全与合规性”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估人力资源产品/服务时,您认为“系统的易用性与员工体验”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道初步发现和了解新的人力资源产品/服务?(可多选)
行业垂直媒体/网站
搜索引擎(如百度、谷歌)
同行/同事/朋友推荐
行业展会/峰会/论坛
供应商销售人员的主动联系
社交媒体(如领英、微信公众号)
专业咨询机构报告
其他
在决策过程中,您最信赖哪些渠道来获取深度信息和验证供应商实力?(可多选)
供应商提供的客户案例/参考客户
安排产品演示/试用
第三方评测/分析报告
行业专家/KOL的意见
同行社群/论坛的讨论
亲自或委托进行背景调查
其他
在最终决策前,您通常需要与多少家供应商进行深入比较?
从初步了解到最终决策,贵公司典型的采购决策周期是多久?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
在采购决策过程中,哪些内部因素可能成为主要障碍或延迟原因?(可多选)
预算审批流程复杂
内部需求不明确或频繁变更
多个部门意见难以统一
现有系统/流程切换成本高
对变革的抵触心理
决策者时间/精力有限
其他
您认为,供应商的哪些营销活动对您的决策影响最大?
高质量的白皮书/行业报告
成功客户案例的深度分享
免费的产品试用/体验
线下沙龙/小型交流会
清晰的定价与ROI分析
其他
在采购后,您主要通过什么渠道与供应商保持沟通并获取支持?
专属客户成功经理
在线客服/工单系统
电话热线
定期客户会议
供应商提供的用户社区
其他
总体而言,您有多大可能向同行或朋友推荐您目前主要使用的这家/这类人力资源服务供应商?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
对于人力资源服务供应商,您认为他们在营销或销售过程中最需要改进的一点是什么?
请分享一个您印象最深刻(无论是正面还是负面)的人力资源产品/服务采购经历,及其原因。