您目前所在的企业属于以下哪个行业？
互联网/科技
金融/保险
制造业
零售/快消
教育/培训
医疗/健康
房地产/建筑
其他
您在企业中负责或参与人力资源相关决策的程度如何？
主要决策者
积极参与并提供建议
一般了解与执行
基本不参与
贵公司目前使用外部人力资源服务（如招聘、培训、薪酬外包、咨询等）的频率是？
频繁使用（多项服务长期合作）
经常使用（有固定合作项目）
偶尔使用（按需采购）
很少或从未使用
贵公司曾采购过哪些类型的人力资源服务？（可多选）
招聘（中高端猎头、批量招聘）
培训与发展（领导力、技能培训）
薪酬福利设计与调研
人力资源外包（HRO）
人力资源信息系统（HRIS/SaaS）
组织发展与战略咨询
员工背景调查
其他
总体而言，您对目前合作过的人力资源服务商的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择人力资源服务商时，您认为哪个因素最为关键？
服务价格与性价比
服务商品牌与口碑
服务方案的专业性与定制化
服务团队的经验与响应速度
成功案例与客户评价
对于一项标准的中层管理岗位猎头服务（成功入职后收费），您认为怎样的收费比例在可接受范围内？
候选人年薪的15%以下
候选人年薪的15%-20%
候选人年薪的20%-25%
候选人年薪的25%-30%
30%以上也可以接受，只要质量够好
对于一场为期1天的线下中层管理技能培训（外部讲师），您认为每位学员的合理费用区间是？
1000元/人以下
1000-2000元/人
2000-3000元/人
3000-5000元/人
5000元/人以上
您如何看待当前人力资源服务市场的价格水平？
普遍偏高，性价比低
部分服务偏高，部分合理
总体处于合理水平
物有所值，甚至有些偏低
如果服务商提价，在什么情况下您仍会考虑续约或购买？（可多选）
服务质量显著提升且效果可衡量
增加了新的高价值服务模块
市场普遍涨价，该服务商仍有竞争力
建立了长期信任关系，切换成本高
有灵活的付费方式或长期折扣
任何情况下的提价都难以接受
您有多大可能向同行或朋友推荐您目前主要合作的人力资源服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过哪些渠道了解人力资源服务商的口碑信息？（请选择最主要的一项）
同行/朋友推荐
行业会议/论坛
服务商自有市场活动
专业媒体/行业报告
线上搜索与比价平台
销售主动拜访
您认为一个优秀的人力资源服务商口碑，应主要包含哪些特质？（可多选）
交付结果可靠，成功率高
顾问专业，沟通高效
价格透明，无隐性收费
能够提供创新性解决方案
售后服务好，持续跟进
品牌知名度高
在预算有限的情况下，您更倾向于？
降低服务标准，选择价格更低的服务商
减少服务采购的频次或范围
寻找性价比更高的替代方案（如线上课程替代线下培训）
与现有服务商谈判争取折扣
优先保障核心服务预算，削减其他
请描述一次您认为“物超所值”或“性价比极低”的人力资源服务采购经历，并简要说明原因。
未来一年，贵公司在人力资源服务方面的预算预计会如何变化？
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
不确定
您希望人力资源服务商在哪些方面进行改进以提升客户体验？（可多选）
提供更清晰的服务价值与效果评估
报价流程更透明、更快捷
增加服务过程的数字化与可视化
提供更多行业洞察与数据参考
增强服务的灵活性与模块化
加强售后与长期关系维护
您是否愿意参与后续的深度访谈，为我们提供更详细的见解？
（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼及联系电话或邮箱，我们将严格保密。