人力资源信任度问卷调查

尊敬的同事:您好!本问卷旨在了解您对公司人力资源部门的信任度及相关看法。您的反馈将完全匿名,并仅用于改进人力资源服务。请根据您的真实感受作答,感谢您的参与!
您与人力资源部门的主要互动频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
每年几次
几乎没有
您认为人力资源部门处理员工事务的公平性如何?
非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平
当您向人力资源部门咨询政策或流程时,您对答复的清晰度和准确性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为人力资源部门在保护员工个人信息和隐私方面做得如何?
非常好
比较好
一般
不太好
非常不好
从0到10分,您有多大意愿向新同事推荐向人力资源部门寻求帮助?(0=完全不愿意,10=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到工作上的困难或冲突时,您有多大信心向人力资源部门寻求帮助并得到有效支持?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您通常通过哪些渠道与人力资源部门互动?(可多选)
面对面沟通
电子邮件
内部即时通讯工具
电话
人力资源自助系统/门户
团队会议
您认为人力资源部门在制定和执行公司政策时,对员工需求的考虑程度如何?
充分考虑
有所考虑
一般
考虑不足
几乎不考虑
人力资源部门发布的公司通知、政策变化等信息,您认为其及时性如何?
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
在员工培训与发展机会的提供和沟通方面,您对人力资源部门的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为人力资源部门在促进公司内部沟通和营造积极文化方面的作用如何?
作用非常积极
作用比较积极
作用一般
作用不太积极
几乎没有作用
请对人力资源部门的整体专业能力进行评分(1-5星,1星为最低,5星为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在哪些方面最能体现人力资源部门的可信赖性?(可多选)
处理问题的公正性
信息保密度
沟通的透明度
响应速度
专业知识和技能
对员工的关怀与支持
当您对人力资源部门的决定或行为有疑问时,您认为他们解释的坦诚度和透明度如何?
非常坦诚透明
比较坦诚透明
一般
不太坦诚透明
非常不坦诚透明
您认为人力资源部门在支持员工职业发展方面的主动性如何?
非常主动
比较主动
一般
不太主动
非常不主动
与您过去在其他公司的经历相比,您如何评价当前公司人力资源部门的信任度?
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
无可比经历
您认为人力资源部门在平衡公司利益与员工利益方面做得如何?
做得非常好
做得比较好
做得一般
做得不太好
做得非常不好
您对人力资源部门在员工关系管理(如处理投诉、调解矛盾)方面的有效性评价如何?
非常有效
比较有效
一般
不太有效
完全无效
请分享一个让您感受到人力资源部门值得信赖的具体事例或时刻。(选填)
    ____________
为了提升您对人力资源部门的信任度,您认为最需要改进的一个方面是什么?
    ____________
基于您目前的整体感受,您对人力资源部门的信任程度是?
完全信任
基本信任
中立/不确定
不太信任
完全不信任

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