您在本公司的任职年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门是?
技术/研发
市场/销售
产品/运营
职能支持(财务、行政等)
其他
您有多大可能向公司内外的朋友或同行推荐我们的人力资源服务?(0-10分,0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
在过去一年中,您与人力资源部门主要在哪些方面有过互动?(可多选)
招聘与入职
薪酬福利咨询
绩效考核与反馈
培训与发展
员工关系/政策咨询
离职手续
几乎没有互动
当您就薪酬福利问题咨询人力资源部门时,您对解答的清晰度和专业性满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未咨询过
人力资源部门提供的培训与发展机会,是否与您的职业规划相匹配?
完全不匹配
不太匹配
一般
比较匹配
非常匹配
未参加过/不了解
在处理员工关系或政策咨询时,您认为人力资源部门是否公平公正、值得信赖?
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
非常同意
未接触过
人力资源部门发布信息(如政策、流程、活动通知)的渠道是否清晰、及时?
非常不清晰/不及时
不太清晰/及时
一般
比较清晰/及时
非常清晰/及时
您认为人力资源部门在营造积极、包容的组织文化方面发挥的作用如何?
作用非常小
作用较小
作用一般
作用较大
作用非常大
您希望人力资源部门在未来优先加强哪些方面的服务?(可多选)
提供更个性化的职业发展指导
优化薪酬福利体系与透明度
增加更多元化的培训资源
改善内部沟通渠道与效率
加强员工心理健康支持
简化各类行政流程
组织更多团队建设活动
请对人力资源团队的专业能力(如专业知识、问题解决能力)进行评分。(1-5星,1星为最差,5星为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对人力资源团队的服务态度(如响应速度、沟通友善度)进行评分。(1-5星,1星为最差,5星为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您感觉人力资源部门是作为“业务合作伙伴”在支持您的工作,还是更像一个“行政事务处理部门”?
完全是行政事务处理部门
更像行政事务处理部门
两者兼有
更像业务合作伙伴
完全是业务合作伙伴
基于您目前的体验,您未来主动寻求人力资源部门帮助或合作的意愿如何?