请问您目前在企业中担任的职务角色是？
企业主/创始人
人力资源总监/经理
财务/采购负责人
业务部门负责人
其他
您所在企业的规模（员工人数）是？
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您所在企业所属的行业是？
互联网/信息技术
制造业
零售/贸易
金融/专业服务
教育/医疗
其他服务业
过去一年，贵公司采购过以下哪些类型的人力资源服务？（可多选）
招聘（猎头/RPO）
薪酬福利外包
培训与发展
员工背景调查
人力资源信息系统（HRIS/SaaS）
劳务派遣/外包
员工体检/健康管理
其他
均未采购
整体而言，您向同行推荐当前主要使用的人力资源服务商的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对当前主要服务商的服务质量进行评分。（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前主要服务商的响应速度与专业度进行评分。（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前人力资源服务市场的价格水平如何？
普遍偏高，性价比低
价格适中，物有所值
价格偏低，可能存在服务质量风险
不太清楚
在选择人力资源服务商时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）
价格/费用
服务商品牌与口碑
服务方案的专业性与定制化程度
服务团队的经验与响应速度
过往成功案例/客户评价
合同条款的灵活性
数据安全与合规保障
技术平台/工具的易用性
对于一项年费约10万元的人力资源管理系统（HRIS）服务，如果价格上涨5%，您的态度是？
立即开始寻找替代方案
会评估其价值后再决定是否续约
可以接受，只要服务质量不下降
完全不在意小幅涨价
对于一项重要的中层管理岗位招聘服务，A供应商报价为候选人年薪的20%，B供应商报价为18%但品牌知名度较低。您更倾向于？
选择A供应商，更信赖品牌
选择B供应商，性价比更高
要求两家提供更多案例后再决定
都不选，寻找其他供应商
如果一项员工培训服务的价格下降10%，但需要您签订更长的合同期（如从1年变为2年），您会考虑吗？
会，价格优惠很有吸引力
不会，更看重合同灵活性
取决于培训内容的质量和必要性
需要进一步计算总成本
您如何看待“免费试用”或“按使用量付费（Pay-as-you-go）”这类灵活的定价模式？
非常有吸引力，能降低初始风险
一般，最终还是要看总成本和效果
不感兴趣，更偏好固定价格包年服务
没体验过，不确定
当您评估一项人力资源服务的“性价比”时，哪个因素权重最高？
服务带来的实际效果（如招聘到岗时间缩短、员工满意度提升）
服务本身的稳定性和可靠性
服务商的附加价值和战略支持
总拥有成本（TCO）的降低幅度
如果服务商提供“基础版”和“高级版”两个套餐，您希望“高级版”在哪些方面提供显著增值？（例如：专属客户成功经理、更深入的数据分析报告、定制化开发接口等）
在预算有限的情况下，您会优先削减哪类人力资源服务的开支？
后台支持类（如薪酬计算、社保外包）
人才获取类（如招聘、猎头）
人才发展类（如培训、领导力项目）
员工体验类（如体检、福利平台）
不会轻易削减，会寻求性价比更高的方案
您是否愿意为使用了人工智能（AI）技术（如AI简历筛选、智能面试官）的人力资源服务支付溢价？
愿意，如果能证明显著提升效率或效果
不愿意，技术应作为标准服务的一部分
视溢价幅度而定（如5%以内可接受）
对AI技术的实际效果持观望态度
未来一年，贵公司在人力资源服务上的预算预计会如何变化？
显著增加
小幅增加
与去年持平
小幅削减
显著削减
尚未确定
请描述您心目中“理想”的人力资源服务商应具备的最重要的一个特质。