您在过去一年中，是否因个人或工作事务使用过任何形式的法律服务（如咨询、代理、合同审查等）？
您通常通过哪种渠道寻找或接触法律服务？
律师事务所/律师
线上法律服务平台（APP、网站等）
政府法律援助中心
熟人介绍
其他
总体而言，您对最近一次使用法律服务的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性会向亲友或同事推荐您最近使用的法律服务提供者？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在您看来，一个理想的法律服务应具备哪些核心特质？（请选择所有您认为重要的选项）
专业能力强
收费透明合理
沟通及时有效
处理效率高
服务态度好
结果令人满意
信息保密性强
您认为当前法律服务的收费水平普遍如何？
非常昂贵，难以承受
比较昂贵，但可以接受
价格适中
相对便宜
不了解
当遇到法律问题时，您首先会考虑自己解决还是寻求专业帮助？
倾向于自己搜索信息解决
倾向于直接咨询专业人士
视问题的复杂程度而定
以下哪种因素最可能阻碍您寻求专业法律服务？
费用过高
对流程不熟悉，感到畏惧
担心找不到靠谱的律师
认为问题不严重，没必要
隐私泄露的担忧
您对哪些类型的法律服务有潜在需求或未来可能使用？（请选择所有符合的选项）
婚姻家事（离婚、继承等）
劳动争议
合同纠纷
房产买卖/租赁
知识产权
交通事故
刑事辩护
企业法律顾问
目前没有明确需求
您认为线上法律服务平台（如智能咨询、电子合同等）与传统线下律师服务相比，主要优势在于？
便捷性高，随时随地
价格相对更低
流程标准化，透明度高
没有明显优势
不了解线上服务
您对法律服务提供者在沟通（如解释法律条款、告知进展）方面的表现满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务结束后，法律服务提供者是否主动向您征求反馈或进行回访？
假设有一项“法律服务年卡”产品，以固定年费覆盖日常法律咨询和简单文书审查，您是否有兴趣了解或购买？
非常有兴趣
有一定兴趣，会先了解
兴趣不大
完全没有兴趣
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
企业职员/管理者
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他
对于提升法律服务的可及性、体验或性价比，您还有哪些具体的意见或建议？