请问您是本公司的?
负责人/高管
财务部门负责人
财务部门员工
其他部门对接人
请对本次审计项目的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的商业伙伴推荐我们的审计服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为本次审计团队对贵公司所在行业的了解程度如何?
您认为审计团队在沟通(如需求理解、问题解答、进度汇报)方面的表现如何?
非常清晰高效
比较清晰
一般
沟通有时不畅
沟通困难
您认为审计团队在项目时间进度把控上的表现如何?
严格遵守计划,效率很高
基本按计划完成
进度略有延迟,但在可控范围
进度延迟明显,影响我方工作
进度严重滞后
在本次服务过程中,您认为我们哪些方面做得比较好?(可多选)
专业能力与知识
沟通响应及时性
报告质量与深度
对行业及业务的洞察
团队配合与敬业精神
服务流程规范性
收费合理透明
您认为我们在未来服务中,最需要改进的方面是?(可多选)
提高沟通效率与频率
加强行业知识深度
优化项目时间管理
提升报告的可读性与实用性
降低服务收费
提供更多增值建议
增强技术工具应用
与您接触过的其他审计服务机构相比,我们的整体服务水平处于什么位置?
请对我们出具的审计报告的质量(准确性、完整性、合规性)进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
审计过程中发现的问题及建议,是否对您公司的管理提升有实际帮助?
您认为我们的服务收费与所提供的价值匹配度如何?
物超所值
基本匹配
价格偏高,但可接受
价格明显偏高
价格过高,难以接受
未来如有审计或相关财务咨询需求,您是否会优先考虑继续与我们合作?
请分享一个本次服务过程中让您印象最深刻(正面或负面均可)的具体事例。
对于提升我们的审计服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?