会计审计居住环境满意度服务质量调查问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于会计审计服务质量的满意度调查,旨在了解您对当前居住环境及服务体验的真实感受。您的宝贵意见将帮助我们持续改进,为您提供更优质的服务。本次调查为匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
请问您接受本次会计审计服务的主要原因是?
年度财务报表审计
税务审计
内部审计或内部控制评估
专项审计(如并购、尽职调查)
其他
您与当前提供服务的会计师事务所合作了多久?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
整体而言,您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐我们/这家会计师事务所的服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对审计团队的专业知识水平进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对审计团队与您的沟通效率与清晰度进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对审计报告的准确性、及时性与实用性进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次服务过程中,您认为审计团队在哪些方面表现突出?(可多选)
响应迅速,及时解答疑问
对行业及贵公司业务有深入理解
工作严谨细致,风险把控到位
能够提供有价值的改进建议
服务态度友好,合作顺畅
您认为在哪些方面有提升空间?(可多选)
项目启动和计划阶段的沟通
现场审计工作的效率
复杂会计问题的解释与沟通
报告出具的时效性
服务收费的透明度与合理性
其他
审计团队是否充分尊重了您的工作时间与业务安排?
总是
经常
有时
很少
从未
与您合作过的其他会计师事务所相比,您如何评价本次服务的性价比?
远高于平均水平
略高于平均水平
与平均水平相当
略低于平均水平
远低于平均水平
请具体描述一个本次服务中让您印象深刻的积极事例(如无,请填“无”)
    ____________
请具体描述一个本次服务中您认为可以改进的具体环节或问题(如无,请填“无”)
    ____________
基于本次合作体验,您未来继续选择我们/这家会计师事务所的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
您还希望会计师事务所提供哪些增值服务?(可多选)
财税政策定期培训与解读
内部控制优化咨询
财务数字化转型建议
行业趋势分析与分享
融资或并购相关财务顾问服务
对于提升会计审计服务的整体质量和客户体验,您还有哪些其他建议或期望?
    ____________

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