您本次咨询的主要目的是什么?
获取专业建议
解决具体问题
了解行业信息
寻求合作机会
其他
您是通过什么渠道了解到我们的咨询服务?
朋友/同事推荐
网络搜索
社交媒体
广告宣传
其他
请为咨询顾问的专业知识水平打分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为咨询顾问的沟通与表达能力打分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为咨询顾问对您需求的理解程度打分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为咨询顾问提供的解决方案或建议的实用性打分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为本次咨询的整体流程安排(如预约、时长、节奏等)打分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的咨询服务?(0-10分)
与您的预期相比,本次咨询服务的价值如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为我们的咨询服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
响应及时
专业可靠
方案定制化
沟通顺畅
价格合理
后续跟进
您认为我们的咨询服务在哪些方面有待改进?(可多选)
前期沟通
顾问专业性
方案深度
服务流程
价格透明度
后续支持
基于本次体验,您未来是否愿意再次选择我们的咨询服务?
您更倾向于哪种后续服务形式?
定期回访
资料分享
专题研讨会
无需后续服务
其他
对于提升我们的咨询服务质量,您还有哪些具体的建议或期望?