您在过去一年内是否使用过任何类型的咨询服务（如管理咨询、IT咨询、财务咨询、法律咨询、心理咨询等）？
您曾使用过哪些类型的咨询服务？（可多选）
企业管理咨询
IT/技术咨询
财务/税务咨询
法律咨询
人力资源/职业规划咨询
市场营销/品牌咨询
心理咨询/健康咨询
其他
整体而言，您对最近一次使用的咨询服务的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友、同事或合作伙伴推荐您最近使用的这家咨询机构或顾问？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在决定是否推荐一家咨询机构时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
专业能力与解决方案质量
服务态度与沟通效果
项目交付的准时性
收费的合理性与性价比
顾问的个人经验与信誉
机构的口碑与品牌
售后支持与长期合作意愿
其他
您通常通过哪些渠道了解或选择咨询服务机构？
熟人/朋友/同事推荐
网络搜索/社交媒体
行业会议/活动
专业媒体/行业报告
广告宣传
其他
请描述一次您认为非常成功的咨询经历，以及它为何让您印象深刻？
如果一项咨询服务未能达到您的预期，您最可能采取的行动是什么？
私下告知顾问/机构，希望改进
不再推荐给他人，但也不公开批评
在社交媒体或评价平台上分享负面体验
要求退款或寻求法律途径
视情况而定
您认为目前市场上大多数咨询服务的透明度（如收费标准、服务流程、成果预期）如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一家优秀的咨询机构，其最核心的竞争力应体现在哪些方面？（可多选）
深厚的行业知识与洞察
创新的问题解决能力
高效的团队协作与执行力
以客户为中心的服务理念
强大的数据与分析能力
良好的风险管理与合规性
持续学习与适应变化的能力
其他
您是否愿意为口碑极佳、但价格相对更高的咨询服务支付溢价？
请列举1-2个您心目中公认的、值得推荐的咨询机构或品牌名称。（若没有，请填“无”）
在社交媒体上看到关于某咨询机构的负面评价时，这会多大程度上影响您的选择？
影响非常大，会直接放弃考虑
影响较大，会谨慎评估
影响一般，会参考其他信息
影响较小，主要看自身需求
几乎没有影响
您通常通过哪些方式表达对一项咨询服务的认可？（可多选）
向熟人直接口头推荐
在社交媒体（微信朋友圈、微博等）点赞或分享
在专业平台（如领英）撰写推荐或认可
参与客户案例分享或成功故事
成为回头客，再次购买服务
不主动表达，但被问及时会给予正面评价
其他
未来一年内，您个人或您所在企业是否有计划采购新的咨询服务？
有明确计划
有可能，正在观望
暂时没有计划
不确定
对于咨询行业的发展或您关心的特定类型咨询服务，您有哪些建议或期待？
您的身份更接近于？
企业管理者/决策者
企业专业部门（如财务、IT、市场）负责人
企业普通员工/项目成员
个人消费者/个体经营者
学生/研究者
其他
您所在的行业是？
信息技术/互联网
金融/保险
制造业
专业服务（法律、会计、咨询等）
教育/科研
医疗健康
消费品/零售
政府/非营利组织
其他
您所在企业的规模大约是？
微型企业（10人以下）
小型企业（10-99人）
中型企业（100-999人）
大型企业（1000人以上）
不适用（个人）