您在过去一年中,是否使用过专业的广告营销服务(如广告投放、内容营销、品牌策划等)?
您通常通过哪些渠道接触或选择广告营销服务?
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体推荐
行业展会或活动
朋友或同行推荐
服务商主动联系
其他
在寻找和接触广告营销服务商的过程中,您遇到的最大障碍是什么?
信息不透明,难以评估服务商实力
报价混乱,缺乏统一标准
沟通效率低,需求理解困难
案例与自身行业/需求不匹配
没有遇到明显障碍
请对您最近一次合作的服务商在“需求沟通与理解”方面的表现进行评分(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务执行过程中,您认为服务商最需要改进的环节是?
项目规划与方案制定
内容创意与产出
广告投放与数据监控
定期报告与沟通
售后服务与优化
您认为当前广告营销服务中,哪些服务质量问题比较普遍?(可多选)
数据报告不清晰、不及时
创意内容同质化严重
投放效果未达预期承诺
沟通响应速度慢
缺乏定制化解决方案
售后服务缺失
基于您过往的整体体验,您有多大可能向他人推荐您合作过的广告营销服务商?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
如果服务效果未达预期,您认为主要责任方通常是?
服务商执行能力不足
我方提供的预算/资源有限
双方沟通与协作问题
市场环境等外部因素
难以判断
请对广告营销服务行业的“合同与付款条款清晰度”进行评分(1分-非常不清晰,5分-非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择服务商时,最看重的三个因素是什么?
成功案例与行业经验
价格与性价比
团队专业性与沟通
数据与技术能力
品牌知名度与口碑
服务流程的规范性
您认为使用AI工具辅助广告营销,在现阶段主要存在什么障碍?
效果不稳定,难以信任
操作复杂,学习成本高
与现有工作流程整合困难
缺乏人性化的创意和策略
尚未尝试,不了解
请描述一次您印象深刻的(正面或负面)广告营销服务合作经历,以及它带给您的启示。
对于广告营销服务的效果评估,您更倾向于哪种方式?
完全以最终业务指标(如销售额、转化率)为准
结合过程指标(如曝光、点击、互动)与业务指标综合评估
更看重品牌影响力等长期软性指标
依赖服务商提供的分析报告
您希望服务商在合作后提供哪些增值服务?(可多选)
定期的行业洞察与趋势分享
效果复盘与优化建议
相关技能培训或工作坊
客户成功案例库访问
优先体验新工具或产品
总体而言,您对当前广告营销服务市场的信任度如何?
非常信任,市场日趋规范
比较信任,但需谨慎选择
一般,鱼龙混杂需仔细甄别
不太信任,存在较多乱象
非常不信任
您的企业所属行业是?
电子商务/零售
教育培训
金融/保险
医疗健康
文化娱乐/媒体
制造业
信息技术/互联网
生活服务
其他
您在企业中负责与广告营销服务相关的决策角色是?
最终决策者
主要建议与执行者
参与评估与使用
不直接相关,仅了解
对于提升广告营销服务行业的整体服务质量,您最重要的一个建议是什么?