广告营销社区服务满意度用户体验调查

欢迎参与本次广告营销社区服务满意度调查!您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,优化社区服务与用户体验。本次调查大约需要5分钟,所有信息将严格保密,感谢您的支持!
请问您加入该广告营销社区的时长是?
少于3个月
3个月至1年
1-3年
3年以上
您访问本社区的主要目的是什么?
获取行业资讯与趋势
学习专业知识与技能
寻找合作伙伴或商机
参与讨论与社交
其他
您平均每周访问本社区的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次或更少
请对本社区内容的整体质量进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常关注本社区的哪些类型内容?(可多选)
案例分析
营销工具/软件评测
行业报告/白皮书
专家访谈/直播
招聘/项目信息
用户讨论/问答
请对社区内容的更新及时性进行评分(1-5分,1分表示非常不及时,5分表示非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内用户讨论的专业性和深度如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
您有多大可能向同行朋友或同事推荐本广告营销社区?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对社区网站/App的界面设计和易用性进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在社区内搜索或查找所需信息时,体验如何?
非常容易,总能找到
比较容易,基本能找到
一般,有时找不到
比较困难,经常找不到
非常困难,几乎找不到
您使用过社区的哪些互动或服务功能?(可多选)
发布帖子/文章
评论/回复
私信沟通
参加线上活动/直播
下载资料
使用工具/模板
均未使用过
请对社区举办的线上活动(如直播、研讨会)的质量进行评分(如未参加过,请根据您的了解或期望评分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在社区遇到问题或需要帮助时,您认为官方客服或管理的响应速度和解决效果如何?
非常迅速有效
比较迅速有效
一般
比较迟缓低效
非常迟缓低效
未接触过
请对您在社区的隐私保护和数据安全感受进行评分(1-5分,1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区未来在哪些方面进行改进或增加服务?(可多选)
引入更多行业专家/KOL
提供更多实战案例与模板
优化内容分类与搜索功能
加强用户间的连接与匹配
举办更多线下交流活动
推出会员专属福利/课程
提升移动端使用体验
总体而言,您对本广告营销社区的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请分享您对本社区最满意的一点或一次具体经历。
    ____________
请分享您对本社区最不满意的一点或一个具体的改进建议。
    ____________
您是否愿意在未来参与我们的深度用户访谈或产品测试?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

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