请问您所在的企业/组织属于哪个行业?
科技/互联网
金融/投资
消费品/零售
制造业
医疗健康
文化/传媒/娱乐
教育/培训
其他
您在企业中参与公关服务采购决策的程度如何?
主要决策者
重要建议者/影响者
一般参与者/使用者
不参与决策
当您评估一家公关服务供应商时,您最看重以下哪些非价格因素?(请选择最重要的3-5项)
供应商的行业声誉与品牌知名度
过往成功案例与客户评价
团队的专业能力与经验
服务内容的创新性与定制化程度
媒体资源与渠道覆盖广度
危机公关的应对能力与经验
沟通效率与响应速度
数据报告与分析能力
长期合作关系的稳定性
企业文化与价值观的契合度
在您看来,公关服务供应商的“过往成功案例”与“价格”相比,哪个对您的决策影响更大?
过往成功案例的影响远大于价格
过往成功案例的影响略大于价格
两者影响基本相当
价格的影响略大于过往成功案例
价格的影响远大于过往成功案例
请对以下陈述的同意程度进行评分(1分表示完全不同意,5分表示完全同意):“我愿意为拥有顶尖媒体资源和危机处理经验的公关公司支付更高的费用。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预算固定的情况下,如果一家公关公司报价略高但承诺了更优的KPI(如媒体曝光量、正面报道比例),您更倾向于?
选择报价略高但KPI承诺更优的公司
选择报价最低的公司,对KPI持观望态度
重新评估预算或寻找其他折中方案
以下哪些定价模式或收费结构是您更愿意接受或认为更合理的?
按月/季度/年度服务费(固定费用)
按项目打包收费
基础服务费+效果奖金(如按曝光量、转化率等)
完全按效果付费
按工时收费
当您发现一家公关公司的报价明显低于市场平均水平时,您的第一反应更接近以下哪一种?
认为其可能通过降低服务质量来压缩成本,产生疑虑
认为其运营效率高或模式创新,具有高性价比,产生兴趣
需要进一步了解其成本构成和具体服务细节再做判断
如果一家公关公司的服务质量让您非常满意,但价格比同类服务高出10%,您向同事或同行推荐这家公司的可能性有多大?(0分表示“完全不会推荐”,10分表示“极有可能推荐”)
在公关服务采购中,您认为“价格透明度”(如清晰的服务项目清单和报价明细)的重要性如何?
至关重要,是合作的基础
比较重要,有助于评估性价比
一般重要,更看重最终结果
不太重要
请对以下陈述的同意程度进行评分(1分表示完全不同意,5分表示完全同意):“对于长期合作的公关伙伴,即使其价格有小幅上涨,只要服务稳定优质,我通常会选择续约。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在什么情况下,您会对公关服务的价格变得尤为敏感?(可多选)
企业整体预算紧张或削减时
进行首次合作,对供应商能力尚不了解时
项目本身ROI(投资回报率)预期不明确时
市场上出现大量同质化服务供应商时
当价格成为内部审批流程中的主要障碍时
您更倾向于如何获取公关服务的报价信息进行比较?
主动向多家目标供应商索取详细方案和报价
参考行业报告或第三方平台发布的平均价格区间
通过同行或人脉网络了解市场行情
主要依赖现有供应商的报价作为基准
除了价格,您认为当前公关服务市场在哪些方面最需要改进?(例如:服务标准化、效果评估体系、合同灵活性等)
综合来看,在您的最终采购决策中,价格因素通常扮演什么角色?
决定性因素,价格不合适直接否决
关键因素之一,需要与其他因素综合权衡
参考因素,在满足核心需求后才会重点考虑
次要因素,更关注服务匹配度和长期价值
请问您是否有其他关于公关服务采购或价格方面的见解希望补充?