您在过去一年内，是否曾主动寻求或使用过公关服务（如品牌传播、危机处理、媒体关系、活动策划等）？
是，曾多次使用
是，曾使用过1-2次
否，从未使用过
当您需要寻找公关服务时，通常会通过哪些渠道进行初步了解或筛选？（可多选）
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体平台（如微信、微博、LinkedIn）
行业垂直网站或论坛
朋友/同行/业内人士推荐
广告（线上或线下）
行业展会/峰会/沙龙
直接联系已知的公关公司
其他
在以上所有渠道中，哪个渠道对您最终选择公关服务商的影响最大？
搜索引擎
社交媒体平台
行业垂直网站或论坛
朋友/同行/业内人士推荐
广告
行业展会/峰会/沙龙
直接联系已知的公关公司
其他
请对您通过“搜索引擎”寻找公关服务信息的整体体验进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为通过搜索引擎寻找公关服务时，存在哪些主要的不便或挑战？
请对您通过“社交媒体平台”获取公关服务信息或案例的整体体验进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公关公司在社交媒体上展示哪些内容最能吸引您的关注？（可多选）
成功案例/项目复盘
行业洞察/趋势分析
团队介绍/专家观点
客户评价/推荐信
服务产品/解决方案介绍
公司动态/获奖信息
互动活动/直播
其他
您是否更倾向于通过“朋友/同行推荐”来选择公关服务商？
是，这是我首选的、最信赖的方式
是，我会将其作为重要参考
否，我更相信自己的独立判断和公开信息
视具体情况而定
当朋友向您推荐一家公关公司时，您最希望了解到关于该公司的哪些具体信息？
请对您通过“行业展会/峰会/沙龙”等线下活动接触公关服务商的体验进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下活动中，公关公司怎样的表现最能给您留下深刻印象？（可多选）
演讲嘉宾的专业深度
展位设计的创意与互动性
现场人员的专业素养与沟通能力
提供的资料/案例具有参考价值
后续跟进及时且专业
活动本身的组织水平
其他
在与公关服务商进行初步接触（无论通过何种渠道）后，您通常会通过哪些方式进一步评估其能力？
要求提供详细案例/方案
进行多轮深度沟通
进行小范围/试点项目合作
进行背景调查（如查询其过往客户）
直接基于初步印象决定
其他
在最终决定合作前，您认为哪个环节（渠道）提供的信息最为关键？
初次接触渠道（如搜索、推荐）的信息
服务商主动提供的方案/案例资料
与服务商团队的面对面/线上深度沟通
第三方评价或背景调查结果
其他
基于您过往的所有经历，您有多大可能向您的朋友或同行推荐您目前使用的或曾了解过的公关服务寻找渠道？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望未来的公关服务体验渠道在哪些方面进行改进或增强？（可多选）
提供更透明、可验证的服务商案例与评价
提供更精准的智能匹配与推荐服务
增强线上渠道的互动性与即时沟通能力
提供更多行业知识、工具等附加价值内容
优化线下活动的体验与后续跟进
简化服务询价与合作的流程
其他
对于未来理想的公关服务寻找与体验过程，您还有哪些具体的期望或建议？
您的身份更接近于？
企业市场/公关部门负责人
企业管理者/创始人
市场/公关代理公司从业者
自由职业者/咨询顾问
其他
您所在企业的主要所属行业是？
科技/互联网
金融
消费品/零售
制造业
文化/传媒/娱乐
医疗健康
教育
其他
您所在企业/团队的规模是？
10人以下
10-99人
100-499人
500-999人
1000人以上