您在过去一年中,是否使用过专业的公关服务(包括但不限于媒体关系、舆情监测、活动策划、品牌传播等)?
您所在的组织/公司规模是?
1-50人(小型企业/创业团队)
51-200人(中型企业)
201-1000人(中大型企业)
1000人以上(大型企业)
个人/自由职业者
您或您的组织通常因何种需求而寻求公关服务?
新品/新服务发布
品牌形象塑造与提升
危机公关与舆情管理
媒体关系建立与维护
内容营销与传播
投资者关系
政府/行业关系
大型活动策划与执行
其他
您通常如何选择公关服务提供商?
通过行业口碑/推荐
基于过往合作经验
通过公开招标/比稿
根据服务商的品牌知名度
通过网络搜索/广告
其他
请对您最近一次合作的公关服务在“需求理解与沟通”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次合作的公关服务在“策略规划与创意性”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次合作的公关服务在“执行效率与响应速度”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次合作的公关服务在“媒体资源与渠道覆盖”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次合作的公关服务在“效果评估与数据报告”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验,您有多大可能向同行或朋友推荐您最近合作的这家公关服务商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在您看来,当前市场上的公关服务产品/平台最需要改进的方面是?
服务流程的标准化与透明度
服务定价的灵活性与合理性
数据监测与效果分析的智能化
媒体资源库的丰富度与精准度
客户沟通与项目管理工具的易用性
服务内容的定制化与创新性
售后支持与持续服务
其他
您更倾向于哪种公关服务合作模式?
项目制(按具体项目付费)
年度/季度服务合约
按效果付费(如按曝光量、转化量等)
订阅制(使用SaaS平台或工具)
您希望未来的公关服务产品能整合哪些功能或资源?
AI驱动的舆情分析与预警
自动化媒体稿件撰写与分发
虚拟/线上活动策划与执行平台
KOL/KOC数据库与智能匹配
竞品动态与行业情报监测
一站式数据可视化报告面板
在线合同与财务管理
其他
您认为,一个理想的公关服务产品,其核心价值应主要体现在?
提升品牌声量与美誉度
有效预防和化解公关危机
获得可量化的业务转化(如线索、销售)
建立稳固的媒体与行业关系
提升内部公关工作效率与协同
请描述一次您认为最成功(或最失败)的公关服务合作经历,并简要说明原因。
您是否愿意在未来参与我们关于公关服务产品的深度访谈或测试?