您目前从事公关工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在工作中主要处理哪些类型的公关业务？（可多选）
媒体关系与新闻发布
危机公关与舆情管理
内容营销与文案策划
活动策划与执行
品牌战略与形象管理
政府关系与公共事务
社交媒体运营
其他
您平均每周使用各类服务体验产品（如舆情监测、媒体数据库、内容协作平台等）的频率是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或几乎不用
您对当前使用的公关服务类产品在“信息时效性”方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的公关服务类产品在“数据准确性”方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑功能、价格和服务，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的服务产品？（0-10分）
您在选择公关服务产品时，最看重哪些因素？（可多选）
数据覆盖范围与精准度
产品易用性与界面设计
响应速度与客户支持
功能丰富性与集成能力
价格与性价比
品牌口碑与行业认可度
数据安全与隐私保护
其他
您认为当前市场上的公关服务产品在哪个方面最需要改进？
数据深度与分析洞察
操作流程的自动化与智能化
多平台数据整合能力
定制化与灵活性
培训与学习成本
售后服务与技术支持
请描述一个您在使用某款公关服务产品时遇到的具体痛点或不便之处。
您更倾向于哪种付费模式？
按年/月订阅制
按项目/用量付费
一次性买断
免费版+增值服务
尚未考虑，视产品而定
您希望通过服务产品获得哪些类型的报告或分析成果？（可多选）
舆情传播分析报告
媒体影响力评估报告
竞品动态监测报告
活动效果评估报告
品牌健康度诊断报告
自定义可视化数据看板
其他
您对服务产品提供的“客户培训与使用指导”的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更深度的人工智能分析功能（如自动生成传播策略建议、预测舆情走向）支付更高费用？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于功能效果
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解或接触新的公关服务产品信息？（可多选）
行业媒体与网站
同行/同事推荐
行业展会或研讨会
供应商主动销售
社交媒体（如领英、微信公号）
搜索引擎广告
其他
如果有一款“理想”的公关服务产品，您最希望它具备的一个创新功能或特性是什么？
在评估产品价值时，您更看重其带来的哪种效益？
直接提升工作效率，节省时间
提供决策支持，提升工作质量
增强团队协作与管理能力
直接带来客户或业务增长
提升个人或公司专业形象
您对当前使用的公关服务产品在“移动端体验（如App或小程序）”方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来的公关服务产品应重点加强与哪些外部系统的集成？（可多选）
企业微信/钉钉等办公软件
CRM客户关系管理系统
社交媒体管理平台
内容管理系统（CMS）
财务与项目管理软件
其他数据分析工具
暂不需要
您所在团队/公司的规模是？
1-10人（小型团队/工作室）
11-50人（中小型公司）
51-200人（中型公司）
200人以上（大型公司/集团）
独立顾问/自由职业者
对于服务产品的供应商，您还有哪些其他的意见或期望？