您目前所在企业/组织的性质是?
国有企业
民营企业
外资/合资企业
政府机构/事业单位
非营利组织/协会
其他
您所在企业/组织的大致规模是?
50人以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在企业中主要负责或参与的工作领域是?
品牌/市场/公关
企业战略/管理层
产品/业务部门
人力资源/行政
其他
您所在企业/组织对公关工作的重视程度如何?
非常重视,是核心战略之一
比较重视,有常规投入
一般,视情况而定
不太重视,投入有限
完全不重视
您所在企业/组织通常希望通过公关活动达成哪些主要目标?(可多选)
提升品牌知名度与美誉度
维护企业声誉与危机公关
促进产品或服务销售
吸引投资或合作伙伴
建立与政府、媒体的良好关系
进行雇主品牌建设
其他
在品牌传播与声誉管理方面,您认为当前面临的最大痛点是什么?(可多选)
预算有限,难以支撑理想方案
缺乏专业、稳定的公关团队
难以衡量公关活动的实际效果(ROI)
媒体环境复杂,难以有效触达目标受众
负面信息或危机事件频发,应对乏力
高层对公关价值认知不足,支持不够
缺乏有创意、能出圈的传播内容
其他
在评估公关活动效果时,您最看重哪类指标?
媒体曝光量(如发稿量、阅读量)
传播质量(如媒体层级、正面报道比例)
受众互动与反馈(如评论、转发、舆情情感)
对业务的实际影响(如官网流量、销售线索)
品牌调研数据变化(如知名度、美誉度)
贵公司目前主要使用哪些渠道或方式进行公关传播?(可多选)
传统新闻媒体(报纸、电视、杂志)
新闻门户网站及客户端
财经/科技/行业垂直媒体
社交媒体平台(微博、微信、抖音等)
企业自有媒体(官网、公众号、内刊)
线下活动(发布会、行业峰会、沙龙)
意见领袖(KOL/KOC)合作
内容营销(白皮书、案例研究、视频)
搜索引擎优化(SEO)及新闻源维护
其他
在您看来,当前最有效的公关传播渠道是?
社交媒体平台(强互动、易出圈)
行业垂直媒体(精准、专业)
新闻门户网站及客户端(权威、覆盖面广)
线下活动(体验深、关系强)
意见领袖合作(信任度高、转化好)
难以判断,取决于具体目标
在选择外部公关服务商(如公关公司、媒体代理)时,您最关注哪些因素?(可多选)
服务价格与性价比
行业经验与成功案例
媒体资源丰富度与质量
团队的专业能力与响应速度
创意策划与内容生产能力
数据监测与效果评估能力
长期服务的稳定性与诚信度
其他
您认为当前外部公关服务市场存在的主要问题是?
报价虚高,服务价值不透明
方案同质化严重,缺乏创新
执行能力差,承诺难以兑现
效果评估体系不科学,难以服人
媒体资源注水,实际效果差
整体服务水平尚可,无明显短板
基于您过往的合作经历,您向同行推荐现有公关服务商的意愿有多大?(0-10分,0分为完全不愿,10分为非常愿意)
对于未来的公关工作,您希望获得哪些方面的支持或资源?(可多选)
更精准的媒体与KOL资源对接平台
公关效果数据监测与分析工具
公关案例库与专业知识培训
危机预警与智能应对系统
高性价比的创意内容制作服务
小型化、模块化的灵活服务产品
其他
您认为人工智能(AI)等新技术在公关领域的应用前景如何?
前景广阔,将深刻改变工作模式
有一定帮助,可作为有效辅助工具
影响有限,核心工作仍需人力完成
尚不明确,需要观察
不看好,可能带来新的问题
请简要描述一个您亲身经历或观察到的、在公关工作中遇到的典型挑战或难题,以及您期望的解决方案方向。
总体而言,您对当前企业公关行业的专业水平与服务满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您预计未来一年,贵公司在公关方面的投入预算将如何变化?
大幅增加
略有增加
基本持平
略有减少
大幅减少
不确定