您与本公司/组织的关系是？
内部员工/成员
客户/用户
合作伙伴/供应商
媒体/意见领袖
普通公众/关注者
其他
您主要通过哪些渠道了解本公司的信息？
官方网站/APP
社交媒体（如微博、微信公众号）
新闻报道/媒体
行业会议/活动
朋友/同事推荐
其他
您对目前本公司公关传播的清晰度与准确性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司在哪些公关传播渠道上表现较好？
新闻稿发布
社交媒体运营
危机公关处理
企业社会责任活动
高管/专家对外发言
行业报告/白皮书发布
都不突出
您认为公司在哪些公关传播渠道上最需要加强？
新闻稿发布
社交媒体运营
危机公关处理
企业社会责任活动
高管/专家对外发言
行业报告/白皮书发布
都不需要
您有多大意愿将本公司推荐给您身边的人？（0分=完全不愿意，10分=极愿意）
当公司面临负面舆论或危机时，您对现有公关回应的及时性与有效性评价如何？
非常及时有效
比较及时有效
一般
不够及时有效
非常不及时无效
未关注过
您希望公司未来在公关内容上更侧重于哪些方面？
技术创新与产品发布
企业文化与员工故事
可持续发展与社会责任
行业趋势与领导力观点
客户成功案例
财务业绩与战略
其他
您认为公司公关内容的风格应如何调整？
保持现有风格
更专业、权威
更亲民、互动性强
更具创意和趣味性
更简洁、直接
您认为当前公司与媒体/关键意见领袖（KOL）的关系如何？
关系非常好，沟通顺畅
关系良好，有改进空间
关系一般，沟通不足
关系较差，缺乏有效沟通
不了解
您对公司在处理公众咨询或投诉方面的公关表现满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升公司公关效果，最需要投入资源的领域是？
人员培训与团队建设
媒体关系维护与拓展
内容创作与分发技术
数据分析与舆情监测
品牌合作与跨界联动
危机管理预案与演练
您认为公司高管/发言人的公众形象与沟通能力如何？
非常专业、有亲和力
比较专业
一般
有待提升
不了解
请分享一个您印象深刻的（正面或负面）本公司公关案例，并简述原因。
您认为公司在企业社会责任（ESG）方面的公关传播，有哪些可以改进的地方？
您是否关注过公司在行业白皮书或研究报告方面的发布？
是，经常关注并认为有价值
是，但关注不多
否，从未关注
不知道公司有此类发布
您认为哪些新兴的传播形式（如短视频、直播、播客等）值得公司公关尝试？
短视频（如抖音、视频号）
直播（产品发布、高管访谈）
播客/音频节目
虚拟/线上活动
元宇宙/NFT相关
其他
总体而言，您对公司公关部门的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善公司与像您这样的利益相关者（员工、客户、伙伴等）的沟通，您最重要的建议是什么？
您是否愿意在未来接受我们的进一步访谈，以深入探讨公关改进建议？
您的邮箱（如愿意参与后续访谈或接收调研结果，请填写；此项可选）