您在日常工作中使用公关期望功能的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用
总体而言，您对公关期望功能的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他同事或部门推荐使用公关期望功能？（0-10分）
您最常使用公关期望功能的哪些核心模块？（可多选）
舆情监测
报告生成
数据看板
媒体关系管理
任务协作
竞品分析
其他
您对该功能的操作界面和易用性评价如何？（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该功能的数据准确性和及时性如何？
非常准确及时
比较准确及时
一般
偶尔有延迟或误差
经常不准确或延迟
您认为该功能目前存在哪些不足或需要改进的地方？（可多选）
响应速度慢
数据维度不够丰富
报告模板不灵活
操作流程复杂
与其他系统集成度低
缺乏高级分析能力
其他
当您在使用中遇到问题时，寻求技术支持的体验如何？
非常顺畅高效
比较顺畅
一般
响应较慢
难以获得有效帮助
您希望未来版本优先增加或优化哪些功能？（可多选）
AI智能舆情分析
自动化报告推送
更强大的可视化图表
社交媒体深度集成
移动端应用
预测性分析
其他
该功能提供的培训或帮助文档对您上手和深入使用的帮助程度如何？（1分没有帮助，5分帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该功能对您完成KPI或核心工作目标的支撑作用如何？
支撑作用非常强
支撑作用比较强
有一定支撑作用
支撑作用较弱
几乎没有支撑作用
请分享一个该功能帮助您成功解决工作难题的具体案例或场景。（可选）
与市场上您了解的其他同类工具相比，您认为我们目前的公关期望功能处于什么水平？
您主要通过哪些渠道了解该功能的更新或新特性？（可多选）
内部邮件/通知
团队会议/培训
产品使用界面提示
与同事交流
很少关注
其他
您对产品团队收集并响应用户反馈的及时性和有效性评价如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于目前的体验，您对继续使用并依赖该功能的意愿是？
非常愿意，已成为工作必备
比较愿意，会持续使用
一般，视情况而定
不太愿意，考虑替代方案
希望停止使用
对于公关期望功能的未来发展，您还有哪些具体的意见、建议或期望？