环保品牌忠诚度竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于环保品牌消费者行为的调研,旨在了解您对环保品牌的认知、偏好与忠诚度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您在过去一年中,是否购买过主打“环保”、“可持续”理念的品牌产品?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,从未购买
当提到“环保品牌”时,您最先联想到的是以下哪几个品牌?(最多选3个)
Patagonia
Allbirds
Lush
TOMS
宜家 (IKEA)
特斯拉 (Tesla)
农夫山泉
其他 (请在下题中说明)
请具体写下您在上题中想到的“其他”环保品牌名称。
    ____________
您主要通过哪些渠道了解环保品牌的信息?
社交媒体(如小红书、微博、Instagram)
朋友/家人推荐
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/APP
线下门店/活动
环保类纪录片/文章
在购买环保产品时,以下哪个因素对您来说最为重要?
产品的实际环保性能(如材料、工艺)
品牌在环保方面的声誉与承诺
产品的设计、功能与实用性
价格因素
购买渠道的便利性
您会因为一个环保品牌的哪些行为,而增加对其的好感与忠诚度?(可多选)
公开透明的供应链与环保报告
产品采用可回收/可降解材料
积极参与环保公益活动
提供旧物回收或产品维修服务
拥有吸引人的品牌故事与文化
提供有竞争力的价格或会员福利
总体而言,您向朋友推荐您最喜爱的环保品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上的环保品牌,其产品价格普遍如何?
远高于普通产品,难以承受
略高于普通产品,但可以接受
与普通产品价格相当
不清楚
您对您最常购买的环保品牌在“践行环保承诺,而非仅仅是营销口号”这一方面的表现打几分?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您考虑尝试一个新的环保品牌,哪些信息会促使您做出购买决定?(可多选)
第三方环保认证(如B Corp)
详细的成分/材料来源说明
用户的好评与晒单
有吸引力的新品试用活动
明确的产品生命周期(如碳足迹)信息
与知名IP或设计师的联名
当您喜爱的环保品牌出现负面新闻(如环保承诺被质疑)时,您通常会?
立即停止购买,并寻找替代品牌
观望,等待品牌的官方解释和后续行动
不太在意,只要产品好用就会继续购买
视负面新闻的严重程度而定
请描述您心目中“理想的环保品牌”应该具备的一个最重要的特质。
    ____________
您是否愿意为环保产品支付更高的价格?
非常愿意,这是对环保的支持
比较愿意,但溢价不能太高
不太愿意,希望环保产品价格更亲民
完全不愿意
您认为当前环保品牌在“产品创新”(如新材料、新功能)方面做得如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了产品本身,您希望环保品牌在哪些方面与消费者有更多互动?(可多选)
举办线下环保工作坊/体验活动
通过APP/小程序提供碳积分或环保行为记录
建立用户社群,分享环保生活技巧
邀请用户参与产品设计或改进提案
定期推送品牌环保行动进展报告
您认为阻碍您更频繁购买环保产品的主要原因是?
价格过高
对品牌宣称的环保效果存疑
产品选择太少,不符合需求
购买渠道不方便
没有明显阻碍
在您购买过的环保品牌中,有没有哪个品牌让您感到失望?请简述原因。
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的每月可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

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