您主要通过哪些渠道了解或接触到环保服务？（可多选）
政府/社区宣传
社交媒体（如微博、微信公众号）
环保组织/公益活动
新闻媒体
朋友/家人推荐
其他
您过去一年内，是否主动使用过（如参与、购买、咨询）任何环保服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但了解过
否，完全不了解
请对您接触过的环保服务的便捷性（如获取信息、参与流程）进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前环保服务在哪个环节最需要改进？
信息宣传与普及
服务获取的便利性
服务内容的实用性
服务后的反馈与跟进
服务价格或成本
其他
您最希望获得哪些类型的环保服务？（可多选）
垃圾分类指导与回收
旧物改造/二手交易平台
节能减排咨询与改造
环保知识讲座/培训
绿色出行相关服务
植树造林/生态保护活动
环保产品推荐与购买
其他
您更倾向于以何种形式参与环保服务？
线上活动（如打卡、学习）
线下实体活动（如社区清洁）
线上线下结合
无所谓，内容合适即可
从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您使用过的（或了解的）环保服务？
您愿意为优质的、能带来实际效果的环保服务付费吗？
非常愿意
比较愿意
视情况而定（如价格、效果）
不太愿意
完全不愿意
您认为一个优秀的环保服务平台或服务商，应具备哪些特质？（可多选）
信息透明可靠
服务专业有效
互动反馈及时
操作简单便捷
有激励机制（如积分、奖励）
社区氛围良好
其他
您认为个人在环保行动中面临的最大障碍是什么？
缺乏相关知识或指导
觉得个人力量微薄，作用不大
没有足够的时间或精力
觉得环保服务/产品不方便或成本高
周围缺乏氛围或支持
其他
请对您所在社区或周边提供的环保服务（如垃圾分类设施、宣传等）的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在未来半年内尝试一项新的环保服务或参与相关活动？
您希望从环保服务中获得哪些个人层面的收获？（可多选）
学习实用的环保知识与技能
获得成就感或社会认同
节省家庭开支（如节能省水）
改善个人及家庭健康
结识志同道合的朋友
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住地类型是？
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村