您在过去一年内，是否使用过任何环保服务（如：垃圾分类回收、旧物回收、环保咨询、绿色出行服务等）？
您主要使用过哪些类型的环保服务？（可多选）
社区/街道垃圾分类与回收
线上/线下旧衣物、书籍、电子产品回收
共享单车/汽车等绿色出行服务
环保知识科普或咨询服务
节能家电/节水器具推广或安装服务
参与植树、清洁等环保公益活动
其他（请在后文注明）
总体而言，您对所使用的环保服务的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您使用过的环保服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您通常通过什么渠道了解或接触到这些环保服务？
社区公告/宣传栏
社交媒体（微信、微博、抖音等）
朋友或家人推荐
手机APP或小程序
电视、报纸等传统媒体
环保组织或公益活动
其他
您认为这些环保服务的便利性（如：服务点位置、预约流程、操作简易度）如何？
您认为这些环保服务的专业性（如：人员知识、处理流程、技术设备）如何？
您认为环保服务的价格或收费（如有）是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不适用（免费服务）
您认为当前环保服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）
增加服务网点或覆盖范围
优化线上平台（APP/小程序）的使用体验
提升服务人员的专业知识和技能
降低服务费用或提供更多补贴
加强宣传，提高公众知晓度
完善服务后的反馈与跟进机制
提供更丰富的服务种类
其他
您是否愿意为更优质、更便捷的环保服务支付一定的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您印象最深刻（无论是好是坏）的环保服务体验，并说明原因。
未来一年，您计划增加使用环保服务的频率吗？
肯定会增加
可能会增加
保持现状
可能会减少
肯定会减少
您希望未来看到哪些新的环保服务类型？（可多选）
家庭厨余垃圾智能处理服务
个人碳足迹追踪与抵消服务
可持续/环保产品租赁平台
企业环保合规与优化咨询服务
社区生态花园共建服务
环保主题的亲子教育活动
其他创新服务
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村
对于推动环保服务的普及与发展，您还有哪些其他的意见或建议？