在过去一年中,您是否主动购买过或使用过标榜“环保”、“可持续”或“绿色”的产品或服务?
是,经常购买/使用
是,偶尔购买/使用
否,从未购买/使用
当您考虑购买环保产品时,以下哪些因素对您的决策影响最大?(最多选3项)
产品价格/性价比
品牌声誉和可信度
产品的实际环保效果(如碳足迹、可降解)
产品功能/性能是否达标
外观设计/包装是否吸引人
购买渠道是否便利
朋友/家人的推荐
社交媒体/KOL的推荐
企业的社会责任形象
在您印象中,以下哪个环保品牌/产品(或相关企业)的知名度最高?
品牌A(例如:Patagonia)
品牌B(例如:Allbirds)
品牌C(例如:特斯拉)
品牌D(例如:某本土环保品牌)
都不太了解
基于您对【上一题您选出的知名度最高品牌】的了解,您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌/产品?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您认为【上一题您评分的品牌】在“环保承诺与实际行动的一致性”上做得如何?
非常好,言行一致
比较好,大部分能做到
一般,有差距
比较差,宣传大于实际
非常差,有“漂绿”嫌疑
不了解
您通常通过哪些渠道了解环保品牌或产品的信息?(可多选)
社交媒体(微博、小红书、抖音等)
电商平台(产品详情页、用户评价)
品牌官方网站/APP
朋友、家人或同事的口碑推荐
电视、报纸、杂志等传统媒体
环保类纪录片、文章或专业报告
线下活动、展会或实体店体验
如果一个朋友向您咨询购买环保产品(如可重复使用的水杯),您有多大可能会向他/她推荐您所知的一个具体品牌?
非常可能,会主动推荐
比较可能,如果对方问起
一般,看情况
不太可能,除非对方坚持问
完全不可能,我不做这类推荐
请为您最近一次购买或使用过的环保产品/服务的整体满意度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一下您给上一题打分(满意度)的主要原因是什么?
与同类非环保产品相比,您愿意为环保产品支付多少溢价?
不愿意支付溢价
愿意支付5%以内的溢价
愿意支付5%-10%的溢价
愿意支付10%-20%的溢价
愿意支付20%以上的溢价
您认为当前市场上的环保产品/服务主要存在哪些问题?(最多选3项)
价格过高
质量或性能不如传统产品
环保效果宣传夸大或不透明
设计不够美观或实用
购买不方便
品牌选择太少
售后服务不佳
缺乏权威认证,难以信任
您是否曾因某个品牌在环保方面的负面新闻(如“漂绿”、污染事件)而停止购买其产品?
是,有过这样的经历
否,但我可能会考虑停止购买
否,我不太关注这类新闻
不确定
您认为企业除了提供环保产品,还应通过哪些方式践行环保责任?(请选择您认为最重要的一项)
公开透明的供应链和碳足迹信息
投资环保技术研发与创新
积极参与环保公益项目
推动行业环保标准制定
对员工进行环保理念培训
请列举1-2个您认为在环保方面做得非常出色,并值得其他企业学习的品牌(或具体产品)。
未来一年,您计划在环保产品/服务上的消费支出会如何变化?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不愿透露