您在过去一年内，是否尝试使用过任何标榜“环保”、“可持续”或“绿色”的产品或服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
是，仅尝试过一两次
从未尝试过
您通常通过哪些渠道了解环保类产品或服务？（可多选）
社交媒体（如小红书、微博、抖音）
电商平台（如淘宝、京东）
朋友/家人推荐
品牌官方网站/广告
线下门店/活动
新闻/专业文章
其他
在您看来，阻碍您更频繁地使用环保产品/服务的最主要因素是什么？
价格过高
获取不便（如购买渠道少、配送慢）
使用体验不佳（如效果差、操作复杂）
对环保效果存疑（“绿色洗白”）
品牌/产品信息不透明
没有明显障碍，主要是习惯问题
请对以下陈述的同意程度进行评分（1-非常不同意，5-非常同意）：我认为大多数环保产品的性能不如传统产品。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当一款环保产品价格明显高于普通产品时，您通常会？
只要效果好、理念好，愿意支付溢价
会犹豫，需要仔细评估性价比
除非有促销或补贴，否则不考虑
完全不考虑，只选择价格更优的
在购买环保产品前，您会重点关注哪些信息以验证其真实性？（可多选）
具体的环保认证标志（如中国环境标志、FSC等）
原材料来源与成分披露
生产过程的环保描述
第三方检测报告或数据
其他用户的评价与分享
品牌的社会责任报告
不太关注，主要看品牌宣传
您认为目前市场上环保产品的信息透明度和可信度如何？
非常透明可信
比较透明可信
一般，真假难辨
不太透明，存在夸大宣传
非常不透明，普遍存疑
请回忆一次您因为“使用过程太麻烦”而放弃使用某款环保产品（如可重复使用餐具、垃圾分类APP等）的经历，并简要描述是怎样的麻烦？
对于需要改变日常习惯才能使用的环保产品（如自带杯、布袋），您觉得最大的坚持障碍是？
容易忘记携带
清洗/维护麻烦
觉得麻烦，不如一次性用品方便
周围人不使用，缺乏氛围
没有障碍，已养成习惯
如果以0-10分来衡量，您向身边朋友推荐您用过的一款环保竞品的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
哪些激励措施最能促使您尝试或坚持使用环保竞品？（可多选）
直接的价格折扣或补贴
积分兑换、返现等奖励
便捷的回收或换新服务
清晰可见的个人环保贡献数据（如减碳量）
社区/社交认同（如排行榜、勋章）
产品本身卓越的性能与设计
其他
您是否曾因担心环保产品的“处理问题”（如如何回收、降解）而放弃购买？
请对以下陈述的同意程度进行评分（1-非常不同意，5-非常同意）：我认为使用环保产品是社会责任感的一种体现。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与3年前相比，您感觉现在使用环保产品的整体障碍（如价格、便利性、认知）是增加了还是减少了？
如果有一款理想的环保产品/服务，您希望它在克服使用障碍方面，最应该具备哪三个特质？
您认为企业/品牌在推广环保产品时，最应该优先改进的是？
降低价格，提高性价比
优化产品设计，提升使用便利性
加强供应链与环保信息透明化
加大消费者教育，澄清误区
完善售后与回收体系
其他
您通常如何处置不再需要的环保产品（如破损的可重复使用物品）？（可多选）
按照垃圾分类丢弃
寻找专门的回收渠道
尝试DIY修复或改造
闲置不管
作为普通垃圾丢弃
其他
总体而言，您对未来环保产品/服务克服现有障碍、提升普及度有信心吗？
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心
我们非常希望了解您对特定竞品的看法。请列举1-2个您使用过或印象深刻的环保产品/服务品牌，并简要说明其让您欣赏或不满的地方。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前长期居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区