环保购物渠道偏好与消费行为调研

您好!我们正在进行一项关于环保购物渠道偏好与消费行为的调研,旨在了解公众的绿色消费习惯。本问卷完全匿名,所有数据仅用于学术研究,大约需要5-8分钟完成。感谢您的宝贵时间与贡献!
您过去一年中,是否有意识地通过特定渠道购买过环保/可持续产品(如有机食品、可降解日用品、二手商品、节能电器等)?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,从未购买
您通常通过哪些渠道了解环保/可持续产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、微博、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)的环保/绿色频道
品牌官方网站或App
朋友/家人推荐
线下实体店宣传
环保类KOL/博主
新闻媒体或专业报告
其他
在购买环保产品时,您更倾向于选择以下哪种主要购物渠道?
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上垂直环保电商平台/小程序
品牌官方线上商城
线下大型商超/百货
线下环保主题商店/市集
社区团购/社群电商
二手交易平台(如闲鱼)
请评价您对线上购物渠道(如电商平台)提供的环保产品信息的信任度。(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对线下购物渠道(如实体店)提供的环保产品信息的信任度。(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择特定渠道购买环保产品时,主要考虑哪些因素?(可多选)
产品价格与性价比
产品的环保认证与真实性
渠道的便利性与物流速度
售后服务与退换货政策
用户评价与口碑
渠道的品牌信誉
促销活动与优惠力度
支持本地或小型生产者
其他
与普通产品相比,您愿意为环保产品支付多少溢价?
不愿意支付溢价
愿意支付5%以内的溢价
愿意支付6%-15%的溢价
愿意支付16%-30%的溢价
愿意支付30%以上的溢价
您购买环保产品的频率大约是?
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
每季度或更少
您购买过哪些类别的环保/可持续产品?(可多选)
食品饮料(有机、本地生产)
服装鞋帽(可持续面料、二手)
个护美妆(无添加、可替换包装)
家居用品(可降解、节能)
电子产品(节能认证、以旧换新)
出行用品(如共享服务、电动车)
其他
您认为当前通过线上渠道购买环保产品,最大的障碍或不便是什么?
难以辨别产品真伪和环保宣称
价格过高
选择太少
物流包装不环保
售后服务不完善
没有障碍
您认为当前通过线下渠道购买环保产品,最大的障碍或不便是什么?
附近缺乏相关商店
价格过高
产品信息不透明
购物体验不佳
没有障碍
总体上,您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的环保产品购物渠道?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您计划增加在环保产品上的消费吗?
是,显著增加
是,略有增加
保持现状
可能减少
不确定
您希望购物渠道在哪些方面改进,以更好地支持您的环保消费?(可多选)
提供更透明、可追溯的产品信息
推出更多性价比高的环保产品
优化环保包装和低碳物流
加强环保认证和打假力度
增加线下体验店或自提点
举办环保主题的社区活动
提供积分或碳积分奖励
其他
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您的个人月均可支配收入大致范围是?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
对于促进环保消费,您还有哪些其他意见或建议?(选填)
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