您最常使用的环保通勤方式是什么?
共享单车/电单车
公共电/汽车
地铁/轻轨
步行
其他(请说明)
您使用该通勤方式的频率是?
每天
每周3-5天
每周1-2天
偶尔(每月几次)
您选择该方式的主要原因是什么?
环保/低碳
经济实惠
方便快捷
锻炼身体
别无选择
您通常单程的通勤时间大约是多少?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您对当前使用的环保通勤方式的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的这种环保通勤方式?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为该通勤方式的准时/可靠程度如何?
非常准时可靠
比较准时可靠
一般
不太准时可靠
非常不准时不可靠
在您使用过程中,遇到过哪些主要问题?(可多选)
车辆/设备故障
等待时间过长
拥挤/无座
线路覆盖不足
支付不便
安全隐患
卫生状况差
信息服务不准确
其他
您通过何种方式获取该通勤方式的服务信息(如路线、班次、故障)?
官方APP/小程序
地图类APP
站台/车辆公告
社交媒体/朋友告知
不关注
您对相关服务信息(如路线、班次、故障)的准确性和及时性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该通勤方式的站点/车辆/设备的清洁和维护状况如何?
您希望该通勤服务在哪些方面进行改进?(可多选)
增加覆盖范围/站点
提高发车/投放频率
降低费用
改善车辆/设备状况
提升信息透明度
加强安全保障
优化支付体验
改善卫生环境
其他
与私家车/网约车等非环保方式相比,您认为该环保通勤方式的综合竞争力如何?
非常有竞争力
比较有竞争力
竞争力一般
竞争力较弱
没有竞争力
未来一年,您会增加还是减少对该环保通勤方式的使用?
请留下您对改善该环保通勤方式服务质量最具体的建议:
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
退休人员
其他