您目前是否拥有或使用过新能源汽车（如纯电、插电混动、增程式等）？
是，目前正在使用
是，曾经使用过
否，但计划在未来一年内购买/使用
否，暂无计划
在考虑购买或使用新能源汽车时，您最关心哪些方面？（最多可选3项）
续航里程（单次充电/加油能跑多远）
充电/补能便利性与速度
车辆购置与使用成本（车价、电费/油费、保养）
车辆安全性能（电池安全、碰撞安全）
品牌与车型选择丰富度
车辆智能化与科技配置
二手车保值率
环保理念与政策支持
请对您所在地区公共充电设施的【覆盖密度】（如商场、写字楼、高速服务区等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在地区公共充电设施的【使用体验】（如设备完好率、支付便捷性、车位占用情况）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公共快充（如120kW及以上）的充电速度是否能满足您的需求？
完全满足，充电很快
基本满足，但仍有提升空间
不太满足，等待时间较长
没有使用过快充，不清楚
在长途出行时，您遇到的主要痛点是什么？（最多可选3项）
高速服务区充电桩排队等待时间长
不同充电桩运营商支付方式不统一、操作复杂
充电桩故障率高，找到可用桩困难
续航焦虑，担心找不到充电站
充电速度远低于标称值
充电车位被燃油车或充满电的车辆占用
没有遇到明显痛点
对于家用充电桩（私人车位安装），您认为目前最大的障碍是什么？
小区物业或电力部门不支持安装
没有固定车位
安装流程复杂、成本高
担心充电安全
认为公共充电已足够，无需安装
没有障碍，已顺利安装
您如何看待新能源汽车的电池衰减与更换成本？
非常担忧，是主要的购买顾虑
有一定担忧，但相信技术会进步、成本会下降
不太担忧，有厂家质保政策
完全不担忧
从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您现在使用或了解的新能源汽车品牌？
您认为当前新能源汽车的保险费用与理赔体验相比传统燃油车如何？
保费明显更高
保费略高
差不多
保费更低
理赔更复杂、更慢
理赔更便捷
不了解/没经历过
在车辆智能化方面（如智能座舱、辅助驾驶），您最期待哪方面的提升？
更精准、安全的自动驾驶/辅助驾驶功能
更流畅、人性化的车机交互系统
更丰富的车联网应用与生态服务
更可靠的OTA（远程升级）体验
对智能化功能需求不强
冬季低温对您车辆的续航影响程度如何？
影响非常大，续航打五折或更多
影响较大，续航减少30%-50%
有一定影响，续航减少10%-30%
影响很小，几乎没感觉
未在冬季使用过，不清楚
除了以上提到的，您在使用新能源汽车过程中还遇到过哪些其他不便或痛点？
如果有一项服务能显著改善您的充电体验（如更精准的充电桩导航、预约充电、充电套餐等），您愿意为此付费吗？
愿意付费
视具体服务和价格而定
不愿意，认为这应是基础服务
您通常通过哪些渠道了解新能源汽车的相关信息？（最多可选3项）
汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）
短视频平台（如抖音、快手）
社交媒体（如微博、小红书）
亲朋好友推荐
线下车展或门店
品牌官方渠道（官网、公众号）
专业评测媒体/自媒体
未来一至两年，您是否会考虑更换或增购一辆新能源汽车？
会，已列入明确计划
可能会，取决于产品、价格和政策
不太可能
肯定不会
对于新能源汽车厂商或相关服务商，您最希望他们改进或提供的一项服务/功能是什么？