请问您目前是否拥有或计划购买新能源汽车（纯电、插混、增程等）？
已拥有
计划1年内购买
计划1-3年内购买
暂无计划，但有关注
完全不考虑
如果您在考虑购买新能源汽车，哪些因素是您最看重的？（最多可选3项）
续航里程
充电便利性与速度
车辆购置价格
用车/养车成本
车辆安全性能
智能驾驶/座舱功能
品牌口碑与售后服务
环保理念
您认为当前阻碍您购买或使用新能源汽车的最大痛点是什么？
续航焦虑（担心电量不足）
充电设施不足或不便
充电时间过长
车辆保值率低
电池安全担忧
冬季续航衰减严重
购车成本较高
没有明显痛点
请对您所在地区公共充电桩（快充/慢充）的便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在公共充电场景中，您遇到过哪些问题？（可多选）
充电桩故障或损坏
充电车位被燃油车占用
排队等待时间过长
充电App/小程序不好用
充电价格过高或不透明
充电速度未达预期
位置偏僻/寻找困难
未遇到过问题
您通常如何为车辆充电？
家用充电桩（固定车位）
公司/单位充电桩
公共商业充电站
小区公共充电桩
随车充（接家用插座）
其他
您对当前新能源汽车的电池质保政策（如8年/16万公里等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解
您认为电池质保或电池健康管理服务，在哪些方面可以做得更好？
您对新能源汽车的智能辅助驾驶功能（如自适应巡航、自动泊车等）的信任度和使用频率如何？
高度信任，经常使用
比较信任，特定场景使用
一般，偶尔尝试
不太信任，很少使用
完全不信任，从不使用
我的车无此功能
在车辆售后服务方面，您更关注哪些方面？（最多可选3项）
维修响应速度与效率
零配件价格与供应
服务网点覆盖与便捷性
技师的专业水平
线上预约与进度查询
保修政策清晰度
客户关怀与增值服务
请对您所了解或接触的新能源汽车品牌的官方App（用于控车、充电、服务等）的综合体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取新能源汽车的相关信息与口碑？（可多选）
汽车垂直网站/App
短视频平台（抖音、快手等）
社交媒体（微博、小红书等）
亲朋好友推荐
线下车展/门店
专业汽车媒体/评测
品牌官方渠道
您认为当前新能源汽车的保险费用是否合理？
非常合理
比较合理
一般
偏高
过高，难以接受
不了解
除了上述提到的问题，您在选购、使用或维保新能源汽车时，还遇到过其他哪些困扰或不满？
未来，如果有一项技术或服务能极大改善您的用车体验，您最期待是什么？
超快充技术（如5分钟充电80%）
固态电池/超高续航（> 1000公里）
更高级别的全自动驾驶
全方位电池终身质保
无缝连接的能源补给网络
其他
基于您目前的了解与体验，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐新能源汽车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
为了更好地分析，请选择您的年龄段。
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您所在的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
乡镇或农村地区