您目前是否拥有或计划购买新能源汽车?
已拥有新能源汽车
计划在未来6个月内购买
计划在未来1-3年内购买
暂无购买计划,仅关注
完全不考虑
您购车时最主要的决策因素是?
车辆续航里程
充电便利性与速度
车辆价格与补贴
品牌口碑与安全性
智能化与科技配置
外观设计与内饰
环保理念
在选购新能源车时,您会通过哪些线上渠道获取信息?(可多选)
汽车垂直媒体(汽车之家、懂车帝等)
品牌官方网站/App
社交媒体(微博、小红书、抖音等)
视频平台(B站、YouTube等)评测
专业汽车论坛/车主社群
电商平台(京东、天猫)汽车频道
搜索引擎(百度、谷歌)
在选购新能源车时,您会通过哪些线下渠道获取信息或体验?(可多选)
品牌直营店/体验中心
传统4S店
大型车展
商场/商圈内的品牌展厅
朋友/家人的推荐与试驾
试驾活动/体验营
在最终决策前,您平均会进行多少次线下试驾?
0次(仅线上了解)
1-2次
3-4次
5次及以上
您认为线上信息(如评测、口碑)对您购车决策的影响程度是?
决定性影响
重要参考,但需线下验证
一般参考
影响很小
完全不相信线上信息
您认为线下体验(如试驾、看实车)对您购车决策的影响程度是?
决定性影响
重要参考,但需结合线上信息
一般参考
影响很小
综合来看,您向身边朋友推荐通过“线上研究+线下体验”模式选购新能源车的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您最关注哪些关于新能源车的舆情或讨论话题?(可多选)
电池安全与自燃事件
实际续航与官方标称的差异
智能驾驶系统事故与可靠性
车企售后服务与投诉处理
品牌之间的技术路线争论(如增程vs纯电)
充电设施建设与运营问题
二手车保值率
软件OTA升级与收费争议
当看到关于某款新能源车的负面舆情(如安全事故、质量投诉)时,您的反应通常是?
非常关注,会深入研究并可能放弃该品牌
比较关注,会将其作为重要风险考量
一般关注,会等待官方回应或更多信息
不太关注,认为个别事件不代表普遍问题
完全不关注,只相信自己的体验
您更倾向于相信哪种来源发布的舆情监测或评测报告?
国家级检测机构/行业协会
知名第三方专业评测媒体
真实车主的长测分享
品牌官方发布的声明或数据
社交媒体上的KOL(关键意见领袖)
都不太相信,只信自己判断
在您看来,车企或相关平台应如何更好地管理或回应新能源车的负面舆情,以重建消费者信心?
您是否愿意授权您的车辆匿名数据(如充电频率、能耗等),用于行业改善产品与服务?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体条款而定
不太愿意
完全不愿意
您的年龄区间是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外