您与我们的业务合作属于以下哪个领域？
原材料采购
零部件/半成品供应
成品OEM/ODM
设备维护与维修
技术咨询与支持
其他
您与我们合作的时长是？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您最近一次与我们合作的整体满意度进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种方式与我们进行业务沟通？
电子邮件
电话
即时通讯软件（如微信/钉钉）
视频会议
现场拜访
在沟通环节，您认为我们哪些方面做得比较好？（可多选）
响应及时性
沟通专业性
问题解答清晰度
主动跟进意识
沟通渠道便利性
您对我们销售/客服人员专业能力的满意度是？（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的产品/服务报价是否清晰、合理？
非常清晰合理
比较清晰合理
一般
不太清晰合理
非常不清晰合理
您对我们订单处理效率（从接单到确认）的满意度是？（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，我们产品的交付准时率如何？
几乎总是准时
大部分时候准时
偶尔有延迟
经常延迟
总是延迟
您认为我们在产品交付过程中，哪些环节需要改进？（可多选）
生产排期透明度
物流信息跟踪
包装与防护
单证文件准确性
异常情况通知
您对我们所提供产品质量/性能稳定性的满意度是？（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当出现质量或技术问题时，您希望我们提供哪些支持？（可多选）
快速现场响应
远程技术指导
提供备品备件
详细的书面分析报告
赔偿或补偿方案
我们提供的技术文档（如规格书、操作手册）是否清晰、完整？
非常清晰完整
比较清晰完整
一般
不太清晰完整
非常不清晰完整
您对我们售后服务团队（如技术支持、维修）响应速度的满意度是？（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我们的售后服务是否有效解决了您的问题？
总是能有效解决
大部分时候能有效解决
有时能，有时不能
很少能有效解决
完全不能解决
基于您整体的合作体验，您有多大可能将我们推荐给您的同行或合作伙伴？（0分：完全不可能，10分：极有可能）
您认为我们未来应优先在哪些方面进行投入以提升服务？（可多选）
数字化平台（如订单跟踪、在线客服）
供应链稳定性与柔性
产品技术创新
售后服务网络
人员培训与专业性
成本优化
未来一年内，您与我们扩大合作规模的可能性有多大？
非常有可能扩大
有可能扩大
维持现状
有可能缩减
非常有可能缩减
除已提及方面外，您还有其他希望我们关注的意见或需求吗？