您目前所在的部门是？
生产制造
技术研发
质量管理
供应链/物流
行政管理
市场营销/销售
其他
您在公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解公司目前提供的线上线下福利选择平台？
非常了解，经常使用
比较了解，偶尔使用
听说过，但没怎么用过
完全不了解
请对当前公司福利的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或选择公司的福利？（可多选）
公司内部网站/系统（线上）
HR部门邮件/通知（线上）
公司公告栏/手册（线下）
部门会议/同事告知（线下）
福利供应商平台/APP（线上）
其他
您认为线上福利平台（如网站、APP）的操作便捷性如何？
非常便捷，一目了然
比较便捷，基本能找到所需
一般，有时需要花时间寻找
不太便捷，操作复杂
从未使用过
您认为线下福利咨询与办理（如HR窗口、纸质申请）的体验如何？
非常满意，沟通顺畅高效
比较满意，基本能满足需求
一般，流程有时较长
不太满意，沟通或办理不便
从未使用过
您更倾向于通过哪种方式选择或使用以下哪类福利？（可多选）
【线上】弹性福利积分兑换（如购物卡、健康产品）
【线上】在线学习/培训课程
【线上】保险方案在线查询与选择
【线下】节日/生日实物礼品
【线下】年度体检预约与报告领取
【线下】员工活动/团队建设参与
基于您目前的体验，您有多大可能向新同事推荐公司的福利选择体系？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为线上福利信息的更新是否及时、准确？
非常及时准确
比较及时准确
一般，偶尔有滞后或错误
不太及时准确
不清楚
当您在使用福利平台或办理福利时遇到问题，寻求帮助的渠道是否畅通有效？
非常畅通有效，问题能快速解决
比较畅通，基本能得到解决
一般，响应速度或解决效果一般
不太畅通，问题常被拖延
未遇到过问题/未寻求过帮助
您希望未来公司增加或强化哪些方面的福利？（可多选）
健康医疗类（如补充医疗保险、家庭医生）
学习发展类（如技能培训、学历提升补贴）
生活保障类（如住房补贴、子女教育支持）
休闲娱乐类（如旅游福利、文体活动）
金融支持类（如企业年金、低息贷款）
弹性工作与假期类（如远程办公、额外带薪假）
您认为将更多福利项目转移到线上平台办理，对您个人而言最大的好处是？
节省时间，随时随地可办理
信息透明，便于比较和选择
流程标准化，减少人为错误
环保，减少纸质材料
没有明显好处
您认为保留部分线下福利服务（如面对面咨询）的必要性如何？
非常必要，尤其对于复杂或个性化问题
比较必要，作为线上渠道的补充
一般，可有可无
不太必要，线上完全可以替代
不确定
请对公司福利政策的个性化程度（即满足不同员工差异化需求的能力）进行评分（1分完全不能满足，5分完全能满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化公司的线上线下福利选择与服务体系，您还有哪些具体的意见或建议？（如平台功能、福利项目、宣传方式等）