1. 您最近一次使用/体验我们体育服务（如场馆、课程、赛事等）的时间是？
2. 您体验的主要体育服务类型是？
健身/训练课程
体育场馆租赁（如羽毛球、篮球场）
体育赛事/活动参与
运动装备/设施使用
其他
3. 请对本次体育服务的整体质量进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
4. 您认为我们提供的体育设施/器材的维护状况如何？
非常新且完好
比较新，维护良好
一般，有轻微损耗
比较老旧，影响使用
非常老旧，经常故障
5. 您认为教练/指导人员的专业水平如何？
非常专业，指导到位
比较专业，能提供帮助
一般，基本能满足需求
不太专业，指导有限
非常不专业
6. 您认为服务人员（前台、客服等）的态度和响应速度如何？
非常热情，响应迅速
比较热情，响应及时
一般，态度和速度尚可
比较冷淡，响应较慢
非常冷淡，响应迟缓
7. 您对服务环境的清洁卫生与安全保障的满意度如何？
8. 您认为我们服务的性价比如何？
物超所值
物有所值
一般，价格与质量匹配
性价比不高
性价比非常低
9. 基于您本次的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的体育服务？（0分绝无可能，10分极有可能）
10. 在本次体验中，您认为我们哪些方面做得比较好？（可多选）
设施/器材质量
教练/指导专业度
服务人员态度
环境清洁与安全
课程/活动安排
价格透明度
预约/购票便捷性
其他
11. 在本次体验中，您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）
设施/器材更新与维护
提升教练/指导水平
改善服务人员态度与效率
加强环境清洁与安全管理
优化课程/活动内容
调整价格或提供更多优惠
简化预约/购票流程
其他
12. 与我们竞争对手相比，您认为我们的整体服务质量处于什么水平？
13. 您未来继续使用我们体育服务的意愿如何？
非常愿意，会优先选择
比较愿意，可能会再次选择
不确定，看具体情况
不太愿意，会考虑其他选择
非常不愿意，不会再选择
14. 请留下您对我们体育服务最具体的一条改进建议或表扬：
16. 您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
17. 您通常参与体育活动的频率是？
每周多次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
偶尔参与