您通常通过哪种主要渠道获取体育服务（如健身课程、体育培训、赛事信息等）？
纯线上（App、网站、直播课等）
纯线下（实体场馆、现场活动等）
线上线下结合（线上预约/购买，线下体验）
很少或从不使用体育服务
您选择线上体育服务时，最看重的因素是？
价格优惠
时间灵活，随时可参与
课程/教练资源丰富
互动性与社区氛围
技术平台体验流畅
您选择线下体育服务时，最看重的因素是？
场地设施与环境
教练的专业指导与现场互动
社交氛围与人际互动
锻炼效果与沉浸感
地理位置便利
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近使用过的体育服务（线上或线下）？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对您最近一次线上体育服务的整体服务质量进行评分（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次线下体育服务的整体服务质量进行评分（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上体育服务中，您遇到过哪些问题？（可多选）
网络卡顿或延迟
课程内容质量参差不齐
互动性差，缺乏指导感
技术平台操作复杂
售后服务或问题反馈渠道不畅
没有遇到过问题
在线下体育服务中，您遇到过哪些问题？（可多选）
场地拥挤或设施老旧
教练不专业或态度不佳
课程时间安排不灵活
价格过高或存在隐形消费
卫生或安全问题
没有遇到过问题
您认为线上体育服务在哪些方面最有可能超越线下服务？
成本效益（价格）
时间与空间的灵活性
获取内容的多样性
数据追踪与个性化
目前难以超越
您认为线下体育服务在哪些方面最难以被线上服务替代？
真实的运动氛围与社交
专业的现场指导与纠正
高质量的设施与器材
沉浸式的体验感
没有难以替代的方面
您每月在体育服务（包括会员费、课程费、装备等）上的花费大约是？
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
未来一年，您更倾向于增加哪种体育服务的消费？
纯线上服务
纯线下服务
线上线下融合的服务
保持现状，无明显倾向
您希望未来的体育服务在哪些方面进行创新或改进？（可多选）
开发更智能的线上个性化训练计划
提升线下场馆的科技感与智能化水平
加强线上线下联动的混合体验（如线上预约、数据同步、线下专属活动）
提供更灵活的付费模式（如次卡、月卡、套餐组合）
建立更活跃的用户社区与社交功能
其他
对于提升体育服务质量（无论是线上还是线下），您还有哪些具体的意见或建议？