您的年龄段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前主要居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
您目前主要承担谁的养老责任？
自己（为自身养老规划）
父母或长辈
配偶
暂未承担，但未来会考虑
暂未承担，且未来不考虑
总体而言，您对当前市场上的养老服务机构的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择养老服务机构时，您最看重哪些因素？（最多可选3项）
机构资质与口碑
服务人员专业度与态度
硬件设施与环境
服务内容与个性化程度
收费透明度与性价比
地理位置与交通便利性
医疗资源与急救能力
文化娱乐与精神关怀活动
您认为当前养老服务机构在“收费透明度”方面做得如何？
非常透明，无隐性消费
比较透明，基本清晰
一般，部分项目模糊
不透明，存在隐性消费
不了解
您认为当前养老服务机构在“服务人员专业素养”方面普遍处于什么水平？
专业水平很高，服务贴心
基本专业，但有待提升
一般，人员流动性大
专业水平不足，培训欠缺
不了解
您通常通过哪些渠道了解或评估一家养老服务机构？（最多可选3项）
亲友推荐
线上平台（如大众点评、官网）
实地探访
媒体报道或行业报告
政府公示信息
社区/街道推荐
机构宣传活动
其他
您对“智慧养老”（如使用智能设备监测健康、远程医疗、智能家居等）的接受程度如何？
非常接受，愿意积极尝试
比较接受，但会谨慎选择
一般，持观望态度
不太接受，更信赖传统方式
完全不了解
您认为“社区嵌入式养老”（在家附近的小型养老服务机构接受服务）模式的发展前景如何？
前景广阔，是未来主流
有一定发展空间
前景一般，面临诸多挑战
不看好其发展
不了解此模式
您认为提升养老行业整体信任度，最需要哪些方面的努力？（最多可选3项）
加强政府监管与行业标准制定
建立公开透明的信用评价体系
提升从业人员专业培训与待遇
鼓励品牌化、连锁化运营
引入科技手段提升服务可追溯性
加强公众宣传与教育
完善相关法律法规与消费者权益保护
其他
对于“以房养老”、“养老金融产品”等新型养老模式，您的态度是？
非常感兴趣，认为是一种有效补充
感兴趣，但会谨慎了解风险
一般，持怀疑态度
完全不信任，风险太高
不了解
您认为未来5-10年，哪种养老模式可能会成为更多人的选择？
机构养老（入住养老院/公寓）
社区居家养老（依托社区服务在家养老）
家庭自助养老（主要依靠子女或配偶）
旅居养老（候鸟式养老）
医养结合型养老
其他
您是否愿意为更高品质、更可信赖的养老服务支付更高的费用？
非常愿意，品质和信任最重要
比较愿意，在合理溢价范围内
一般，要看具体增值内容
不太愿意，希望普惠为主
完全不愿意
对于构建一个让您和家人更安心、更值得信赖的养老服务体系，您最大的期望或建议是什么？
您认为媒体（包括网络）对养老服务行业的报道，整体上对公众信任的影响是？
正面影响为主，促进了信息透明
负面影响为主，放大了个别问题
正负影响相当，比较客观
没有明显影响
不关注相关报道
您认为以下哪些技术最能有效提升养老服务的信任度？（最多可选2项）
实时视频监控（家属可远程查看）
健康数据物联网监测与预警
区块链技术用于服务记录存证
AI智能风险评估与照护计划
在线评价与投诉反馈系统
其他
如果有一家养老服务机构的服务全过程（如费用、护理记录、餐食等）可在线实时查询，是否会显著增加您对其的信任？
会，透明度至关重要
可能会，但更看重实际服务质量
影响不大，信任需要多方面建立
不会，可能涉及隐私担忧
不确定
您对政府在未来养老服务体系建设与监管中应扮演的角色，期待是？
强力主导者，制定严格标准并强力执行
引导与支持者，鼓励市场与社会力量参与
基础保障者，重点保障低收入群体
服务购买者，通过购买服务提供普惠养老
信息平台搭建者，促进信息对称与公平竞争
在您看来，目前阻碍您或家人选择专业养老服务最大的顾虑或障碍是什么？（请简要描述）
总体而言，您对我国养老服务行业的未来发展趋势持何种态度？
非常乐观，相信会越来越好
谨慎乐观，问题会逐步解决
中性观望，发展存在不确定性
不太乐观，面临挑战巨大
非常悲观