您的身份是？
养老机构员工
养老机构管理者
入住长者家属
其他相关方
您在本机构/与本机构接触的时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请您从1到5分，对机构整体的环境卫生状况进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您从1到5分，对机构提供的餐饮服务质量进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您从1到5分，对机构为长者组织的文娱康乐活动的丰富性进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您从1到5分，对机构护理人员的专业技能与态度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您从1到5分，对机构的管理效率与响应速度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐本养老机构？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
作为员工，您认为机构提供的岗前及在职培训是否充足？
您认为目前工作中面临的主要挑战有哪些？（可多选）
人手不足
工作压力大
专业技能提升困难
与家属沟通不畅
职业发展路径不清晰
福利待遇有待提高
其他
您认为机构管理层对员工意见的重视程度如何？
非常重视并及时反馈
比较重视
一般
不太重视
完全不重视
作为员工，您有多大可能长期留任于本机构？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为机构在提升服务质量方面，最应优先改进以下哪些方面？（可多选）
硬件设施与环境
护理服务专业性
餐饮营养搭配
精神关怀与心理支持
医疗保健服务
家属沟通机制
员工培训与支持
其他
对于提升养老服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？（请简要说明）
对于改善员工工作体验与满意度，您还有哪些具体的期望或建议？（请简要说明）