您目前是以下哪种身份?
入住长者
长者家属/亲友
养老机构工作人员
其他相关方
您对当前养老机构的整体环境(如整洁度、绿化、无障碍设施)感到?
您认为养老机构的居住条件(如房间舒适度、采光、私密性)如何?
请对机构的餐饮服务质量(口味、营养、卫生)进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构在哪些文娱康乐活动方面做得较好?(可多选)
健康讲座
手工书画
歌舞戏曲
节庆活动
户外散步/游览
其他
您与机构管理人员的沟通是否顺畅?
非常顺畅,能有效解决问题
比较顺畅
一般
沟通不畅
很少沟通
您有多大可能向亲友推荐这家养老机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为目前最需要改进的方面是?(可多选)
硬件设施
餐饮服务
医疗护理
文娱活动
人员态度
管理沟通
收费透明度
其他
与您的预期相比,实际入住体验如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期